暖心服务送到家 残障居民获关怀

“叶姐，辅助行走器具到了，快试试合不合适。”7月15日，金华开发区江南街道下官桥社区民政助理员戴晓兰细致地将辅助器具调试好，交到居民叶女士手中。

叶女士患多重残疾，日常起居依靠年迈的父母照料，行走全凭辅助器具。由于长期使用，原来的器具磨损严重，不仅影响使用安全，也给家人照护增添了不少麻烦。社区网格员在日常走访中了解到这一情况后，立即协助叶女士通过“浙里办”平台提交申请，全程跟进审批流程，短短几天就为她申领到了合适的新器具。

这样的暖心举动并非个例。当天，刚离开叶女士家，戴晓兰就收到了另一名居民的消息：“小戴，你帮我们申请的护理床今天送到家了，太谢谢了。”

据悉，今年以来，下官桥社区已累计帮助20余名残障居民成功申请到轮椅、护理床、助行器等各类辅助器具，切实解决了他们的生活难题。

除了协助申请辅助器具，社区还针对辖区内行动不便的居民开展上门评残服务，安排专人对接残联部门，协调评残专家入户评估，让居民足不出户就能完成评残流程。

“残障居民的生活便利与权益保障，是社区工作的心头事。我们始终想着把服务往前多走一步，让特殊群体少跑腿、好办事。”下官桥社区党委书记李驰波表示，社区党委将持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步畅通服务渠道，精准对接居民需求、宣传帮扶政策，推出更多贴心举措，全力为辖区特殊群体保驾护航，让社区真正成为居民的“暖心港湾”。