义乌江东街道“四大双千”现场集中办公

7月18日上午，义乌江东街道“四大双千”现场集中办公活动在浙江・聚饰云产业园拉开帷幕。义乌市政协副主席丁光海、江东街道办事处主任傅凤丽带队，联合义乌市督考办、企业服务中心、建设局、人社局、教育局组成服务团队，通过“面对面倾听、实打实解难”的方式，将惠企服务送到企业“家门口”，切实打通政策落地与诉求解决的“最后一米”。

当天，来自橡胶制品、针织、工艺品等多个行业的预约企业代表早早来到浙江・聚饰云产业园小会议室等候区签到。现场设有惠企服务摊位，工作人员向候场企业开展政策宣传、服务对接、法律咨询等服务。“这样的集中办公太及时了，我们企业一直被停车位不足的问题困扰，今天终于能直接向相关部门反映。”义乌市理康特种橡胶有限公司的黄朱贵拿着政策手册期待地说。

本次活动采用“现场办公+闭环处置”模式，分惠企服务和现场接待两大环节。

在惠企服务环节，“两代表一委员”与涉企部门工作人员组成服务团队，通过摊位式服务，为企业提供政策解读、业务办理等“一站式”支持。浙江曼姿袜业有限公司的朱栋檑刚在服务台咨询完线路改造政策，就拿着材料前往接待区：“不仅能问问题，还能直接对接部门负责人，效率太高了。”

现场接待环节更显精准高效。企业代表逐一进入接待区，介绍情况、提出诉求后，相关部门负责同志当场回应。

“我们企业有200多名外来员工，我想咨询下企业员工子女就近入学是否有优待政策？”面对企业主柯小蓝的疑问，义乌市教育局相关负责人立即解释了义乌市义务教育阶段的招生政策，并回应：“今年江东街道辖区的东苑小学等学校，只要满足11个月的社保要求就能顺利入学。”

企业主王坤提出部分员工业余生活单调，希望工会或相关服务部门能多提供一些暖心服务、普惠服务，提升员工的幸福感，助力企业发展。江东街道工会负责人介绍了义乌市总工会、街道工会设置的公益课堂，人大代表、义乌科协兼职副主任刘勤表示可以利用科协资源，根据企业的具体需求进企业开展相关文体活动，这让王坤喜出望外。

据统计，活动当天共接待企业11家，涉及停车位规划、线路改造、人才政策、消防安全等20余项诉求。部分诉求当场得到解决，其余则承诺跟进。对于无法当场解决的问题，工作人员详细记录并在事后录入“义码通”问题直通平台。“以前企业办事要跑多个部门，现在部门‘找上门’集中办公，这种形式既省时又高效。”企业主王坤对活动赞不绝口。

江东街道办事处主任傅凤丽表示：“‘四大双千’活动不是一阵风，而是长效机制的开端。我们将以此次活动为契机，建立常态化机制，定期开展集中办公，让企业诉求随时提、及时办。”

下一步，江东街道将持续优化服务模式，以精准服务赋能企业发展，为区域经济高质量发展注入强劲动力。