首页 >  首页  >  首页内栏目  >  首页快讯   正文

故宫紧急致歉

2025-07-22 10:42:49

来源: 橙柿互动综合报道

今日凌晨,部分网友反映“故宫小程序出bug”,2分钱就可以买一张门票:

但是下单购买之后,却找不到已购的订单。

image.png

刚刚,故宫博物院回应,2025年7月22日凌晨,因购票小程序升级时出现异常,导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前,小程序功能已恢复正常。

故宫表示,将尽快通过40-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系,重新生成正确订单,保障观众的参观权益。由此给观众带来的不便,深表歉意!感谢观众理解与配合。

更多资讯请关注金彩云


版权和免责申明

凡注有"金华新闻网"或电头为"金华新闻网"的稿件,均为金华新闻网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"金华新闻网",并保留"金华新闻网"的电头。