夏荫里的暖心港湾：建行义乌青口支行用行动诠释金融服务初心

今天中午，建行青口支行为一名来义务工遇困的中年男子提供紧急帮扶，解决了其因现金耗尽、手机损坏导致的办卡转账、购票出行等燃眉之急。

据悉，该男子从外地来义乌找工作未果，随身现金花光，手机又突发故障，无法联系他人，急需办理银行卡，让远方的朋友转账买票、充饥。值班大堂经理见状，立刻将他引至“劳动者港湾”，递上凉白开和小饼干。问明来意后，经理一边安抚他的情绪，一边迅速联系营运主管商议对策。得知男子想步行去火车站投靠朋友，两人当即决定先帮他购好前往萧山的火车票，在纸条上写下车次、时间，考虑到高温天气不宜步行，又兑换好零钱塞给他，细致指引公交路线。

“你们帮得够多了，不能再麻烦了！”男子连连推辞，却在工作人员“天太热，坐公交更稳妥”的劝说下接过零钱，眼眶微红。公交车缓缓驶离站台时，他隔着车窗频频挥手，该行工作人员也在站点热浪中目送他远去。

正午的阳光将银行门外的不锈钢扶手晒得灼手，但营业厅内的“劳动者港湾”却凉意融融。正如青口支行员工所说，金融服务不止于业务办理，更在于用专业与温情，为奔波的人们撑起一片临时的荫凉。在这里，一张车票、几块零钱、几句指引，看似微小的举动，却以党员的担当为引、以职业的初心为源，让“港湾”二字有了最生动的注解——它不仅是歇脚的驿站，更是抚慰风尘的暖流，在平凡日常里，悄悄为每一个需要帮助的人，铺就一段温暖的旅程。