【网格动态】网格员暖心调解 劳资纠纷化干戈为玉帛

近日，一名情绪激动的企业员工走进金华开发区秋滨街道唐宅社区党群服务中心求助。面对这名声称“问题不解决就采取暴力维权”的来访者，网格员袁富华沉着应对。

“别急，慢慢说……”在袁富华的耐心引导下，员工道出缘由：企业拖欠其6天工资共计1064元，相关人员还以开除相威胁。袁富华立即安抚其情绪，并火速赶往涉事企业核实情况。

经沟通，企业负责人道出另一面：该员工实习期间因操作不当多次损坏工具，造成企业经济损失2940元。企业称已多次提醒其规范操作，但问题未改善，故要求赔偿。此外，该员工因对企业处理不满，曾举报企业消防问题，导致矛盾激化。

为避免事态升级，袁富华双管齐下展开调解：对企业，强调依法足额支付工资是法定义务；对员工，严肃批评其“暴力维权”言论和不当举报行为，明确指出解决劳动纠纷应通过合法途径。经过袁富华动之以情、晓之以理的耐心工作，双方最终达成和解：企业支付员工864元工资，员工自愿赔偿工具损坏费200元。

此次调解不仅成功化解了一场潜在的冲突，更是一次生动的普法课。它让企业和员工都深刻认识到：维权有边界，纠纷需依法。网格员的及时、专业介入，是基层治理“第一道防线”效能的生动体现，有效维护了社区的和谐稳定，彰显了“小网格”在化解“大矛盾”中的重要作用。