“大干快上·蹲点一线”㉕“司机之家”让暖心服务一站到家

城市不仅要有高度，更要有温度。在新区，一个小小的“司机之家”，见证爱心汇聚，彰显新区城市温情。

8月1日8时许，在塘雅镇金华传化公路港一楼的“司机之家”，还在上小学的陶依依、陶芯、陶岚岚三姐妹手牵手早早赶来，与在这里认识的新朋友高高兴兴地玩起玩具。接下来的一天，这些来自河南、四川、云南等多个省份的孩子们在这里做暑假作业、上英语课、体验非遗项目、学习安全知识，充实而快乐。

“司机之家”，最早是新区交通运输部门联合金华传化公路港，为物流司机等新就业群体打造的休息驿站。2023年以来，“司机之家”的服务不断延伸、丰富，成为一个“温暖之家”。去年以来，“司机之家”针对暑期新就业群体子女“看护难”问题正式开启了暑托班功能，在“司机之家”内设置“卡娃成长营”教室，引进志愿力量，精心设计课堂，得到了广大新就业群体的好评。

“‘司机之家’暑托班真是解决了我的后顾之忧，因为工作忙，孩子无暇照顾，现在孩子跟着我每天到公路港，她们上课，我上班，两不误。”湖南人李则春是一名“卡嫂”，丈夫跑货运，她就在传化公路港某物流企业当客服。他们的孩子也在新区上小学，今年是第二年来到“司机之家”上暑托班。“孩子们很喜欢这里，能学到新东西，还交到了很多新朋友。”李则春高兴地说。

除了为“卡娃”打造快乐暑期，新区“司机之家”的暖心服务更延伸到货车司机群体的全周期需求中。在职业发展上，这里搭建起“车轮先锋”培训体系，让司机掌握送货、安装、售后全链条技能，从单一运输者转型为“一专多能”的技术型人才。每年举办的“金扳手技能大赛”，更是“以赛促学”激励司机提升本领，获奖司机可获“优选司机”认证，优先承接优质订单，拓宽职业路径。

针对“卡嫂”群体，新区“司机之家”联动“共富工坊”，构建起就业与成长的双重保障。“卡嫂共富课堂”开设直播带货、家政服务等技能培训，搭配亲子关系指导、家庭急救实训等特色内容；“共富工坊”则提供电商打包、家具尾货销售等灵活岗位，让“卡嫂”既能照顾家庭，又能实现增收，充实家庭“钱袋子”。

健康守护同样是新区“司机之家”的重点。新区交通运输部门联动区卫健等部门，开展“卡车人健康关爱计划”，为司机提供公益职业病筛查和定制化健康管理方案。并在节日等节点开展暖心行动，如夏日送清凉物资、冬季赠保暖装备，“中秋”等节日送上团圆礼包，让奔波在外的司机感受到持续关怀。

目前，新区“司机之家”已聚合12家政府单位、企业及社会组织资源，大家组成“红色联盟”，搭建起“需求调研-资源匹配-服务实施”的服务闭环。从解决业务咨询、纠纷调解、子女入学等诉求，到组织反诈宣传、新业态群体相亲会，再到引导司机参与园区秩序维护、安全巡查，推动越来越多新就业群体融入社会治理。

据统计，今年以来，新区“司机之家”已为500多人次司机、“卡嫂”及“卡娃”送上暖心服务，解决各类诉求80余件，成为新业态群体感受新区城市温度、实现共富发展的生动注脚。