东阳农商银行南江支行：服务企业有力度、有速度、有温度

“三千万元贷款已经到账了，多亏了东阳农商银行，解了我们的资金难题。”近日，东阳某电子有限公司负责人方先生对该行南江支行工作人员表示感谢。

东阳农商银行南江支行位于横店镇工业园区，一直来秉持“服务至上、企业为本”理念，扮好企业“服务员”，做好企业“贴心人”，当好企业“金融搬运工”，通过精准服务护航企业稳健前行。

为企服务有力度，以力度护发展。支行客户经理了解到辖区一家企业正在建造厂房，第一时间为其量身定制金融方案，通过“一企一方案”的精准服务，切实解决企业融资难题。同时，针对不同客户，通过精准分析进行债务整合，切切实实为客户降低融资成本、缩短融资时间，助力企业进一步发展。

为企服务有速度，以速度增效能。面对企业的各类诉求，支行始终坚持“回应及时、协调快速”的原则，为每一家企业建起“一对一服务微信群”。不论是业务操作层面还是贷款咨询等方面，支行都能确保在最短时间内给企业提供解决方案，让企业在关键时刻感受到金融支持的及时性和可靠性。

为企服务有温度，以温度暖“企”心。有温度的为企服务，是银行与企业之间的情感桥梁，服务的温度体现在对企业需求的深刻理解和政策落实上。当了解到一家企业代发工资问题，南江支行组建“移动金融服务队”，将“营业厅”搬至某企业办公室，为其员工提供上门开卡服务，同时给每一企业员工宣讲防洗钱防诈骗等金融知识，提升员工的反诈意识。仅半天时间，支行便为企业近80位员工完成相关业务办理。

据统计，今年来东阳农商银行南江支行新增企业37户，贷款金额2.62亿元。下一步，南江支行将继续深化“有力度、有速度、有温度”的服务理念，不断优化服务质量和水平，为企业创造更加良好的发展环境。