义乌召开困境儿童个案管理服务专题督导座谈会

为深化困境儿童关爱救助保护工作，梳理服务体系运行现状，优化个案管理流程和提供复制实践经验，提升未成年人救助保护服务体系专业化水平，8月27日下午，义乌市困境儿童个案管理服务专题督导座谈会在义乌市未成年人救助保护中心举行。金华市民政局儿童福利主任项燕琦出席座谈会，义乌各镇街未保站负责人及相关农村社区未保工作人员列席会议。

座谈会上，义乌市未成年人救助保护中心、相关镇街未保站及农村社区未保点相关负责人详细汇报了三级阵地建设、队伍建设及服务开展情况。浙江师范大学社会工作专家团队围绕构建科学服务框架、规范接案评估标准、明确个案筛选维度三大核心议题展开指导，系统讲解困境儿童个案管理的服务逻辑与标准化流程和强调“评估-计划-介入-结案”闭环管理机制、模拟演练示范接案技巧和指导社工运用专业工具进行多维需求评估、制定分层分类服务标准和帮助基层单位精准识别亟需干预的高风险儿童群体，并通过案例分析、现场问答等形式，重点调研了当前困境儿童服务中存在的资源整合、跨部门协作等难点问题，为后续精准施策奠定基础。

“本次座谈会旨在三级体系协同发力，把脉未保工作现状，聚焦个案管理关键环节，提升服务专业化水平，督导成果将形成《困境儿童个案管理服务操作指引》，未来在义乌市范围内推广实施，进一步推动未成年人救助保护工作从‘兜底保障’向‘专业服务’转型升级。”义乌市民政局相关负责人表示，此次督导也是落实《浙江省未成年人保护条例》的重要举措，通过“理论培训+实务指导”模式，将有效提升三级网络的服务效能，为打造“金保未”儿童关爱品牌积累经验。