新生儿落户半天办结，东阳跨省协作跑出服务“加速度”

“太感谢你们了！孩子的落户办得这么快，医保也跟着顺利办妥了，真是帮我们解决了大难题！”近日，在东阳市横店镇综合便民服务中心户籍窗口前，来自江西的郑先生感激地表达着谢意。一场跨省的暖心服务，让身处异乡的他切实感受到了“最多跑一次”改革带来的便捷与温暖。

郑先生是江西人，与妻子一同在横店工作生活。9月4日，这个小家庭迎来了新生命，但新生儿因早产，出生后便被紧急送入保温箱接受治疗。高昂的医疗开支让夫妻俩倍感压力，更让他们焦虑的是，夫妻二人都是外地户籍，新生儿的落户流程能否加快，医保能否及时办理生效，直接关系到孩子的医疗费用报销问题。

9月5日上午9时许，心急如焚的郑先生匆忙赶到横店镇综合便民服务中心户籍窗口求助。窗口工作人员在了解情况后，立即上报并第一时间启动“急事急办”机制，主动与郑先生户籍所在地的警方取得联系，协调开展线上协作。两地警方高效联动，迅速完成了材料审核、信息上传、跨省确认等一系列流程。仅仅一个多小时后，也就是当日10时许，新生儿的户口登记手续便顺利办结，这一“加速度”让郑先生悬着的心终于落了下来。

然而，事情并未就此结束。考虑到异地办理新生儿落户无法当场打印户口簿，若等待郑先生老家的派出所邮寄，或他亲自返回江西领取，至少需要耗费两三天时间。为彻底解决郑先生的后顾之忧，承办该业务的辅警主动将江西警方回传的《常住人口登记表》打印出来交给郑先生，确保他能立即持此材料去办理医保登记，让孩子及时享受到医疗保障政策。这一贴心举动，切实解决了郑先生一家的燃眉之急。办妥所有手续后，郑先生特意再次返回横店派出所户籍窗口，向民辅警表达感激之情。

近年来，横店派出所积极推进新生儿落户、户口迁移、居民身份证等高频户籍业务的“跨省通办”，打破地域限制，优化办理流程，通过强化跨区域警务协作、充分运用信息化技术手段，让数据多跑路、群众少跑腿，高效打通服务群众“最后一公里”，真正实现便民利民。