我市推进环卫作业智慧监管提升城市精细化治理水平

近日，市环卫服务中心一架无人机在市区上空执行日常环境巡查任务时，通过高清镜头捕捉到西郊一空地垃圾异常堆放。画面实时传回智慧环卫监管平台，现场图片、精确定位、问题类型快速生成报警信息，平台工作人员随即调度附近环卫作业队伍前往现场情况核查并清理垃圾。从识别到上报，再到处置完成，整个流程实现了“智能识别—实时上报—精准处置”的高效闭环，耗时不到两小时。

今年以来，我市紧扣城市治理现代化要求，以环卫作业智慧监管为突破口，综合运用无人机巡飞监测、车载视频实时监控等技术手段，大幅提升了环卫管理的覆盖范围与响应速度。

“目前无人机单日精准扫描106.24平方公里，一环外二环内的区域定点巡查仅需4小时。它不光实时性强、覆盖面广，还能高温连续作业，这是以前纯人工比对图像无法实现的。”金华市环卫服务中心工作人员孙卫华告诉记者。

同步提升智慧化软硬件的还有地面装备。我市111辆洒水车和机扫车已全部完成车载视频监控设备的安装，该系统能够实时追踪车辆作业轨迹、出车率、作业时长等数据，不但能够确保环卫作业的规范性，减少驾驶员的安全隐患问题，同时也能够提升城市道路环境卫生问题的发现效率，让清洁作业更加高效有序。

“以前我们只能看到车辆的行驶轨迹，无法判断驾驶员操作过程是否安全，洒水范围是否规范。”婺城区环境卫生服务中心工作人员方言表示，新设备投入使用后，当地环卫作业智慧监管效率显著，远超传统人工。

截至目前，基于无人机及车载视频系统的智能化监管手段，卫生监测识别准确率已达92%，累计整改问题点位400余处。下一步，我市将继续提升环卫作业智慧监管水平，弥补人工巡查盲区，推动环卫管理从“被动处置”向“主动发现”、从“人工巡查”向“智能监管”转变。