民辅警上门解忧 暖心服务送到家

9月8日，兰溪市公安局灵洞派出所民警在工作中获悉，辖区内一名长期瘫痪在床的老人因身份证遗失，无法正常办理医保、养老等手续。了解情况后，派出所立即启动便民服务程序。次日，民辅警携带拍照设备，按约定时间来到老人家中。

由于老人行动不便，无法保持标准坐姿来拍摄证件照。警员细心地将老人缓缓扶起至椅子上，在其身后垫上靠枕，耐心地一次又一次为其调整姿态和角度。随后，又细致地为老人整理好衣领和头发，将一块白板放至背后，模拟身份证所需的白色背景，确保符合拍摄要求。经过多次尝试，终于成功采集到合格的人像照片。

拍摄照片后警员告知家属，制证完成后会快递直接送证上门，这样，彻底免去了他们的后顾之忧。老人虽言语不清，但眼中充满了感激之情。其家人对民警主动上门、热情周到的服务连声道谢，称赞公安机关切实为老百姓解决了实际困难。

一次小小的上门服务，传递的是浓浓的警民鱼水情。派出所民辅警用实际行动践行了“人民公安为人民”的宗旨，将便民利民的服务理念落到了实处。