不止治病，更暖人心！这面“心愿墙”把温暖落地，让美好开花

近日，浙江金华广福肿瘤医院外科病区多了一道温暖的风景线。由外科一党支部牵头，胸部肿瘤外科、肝胆胰肿瘤外科及结直肠肿瘤外科联合打造的“心愿墙”党建工作宣传栏，以温暖的设计、真挚的内容，成为三个病区里的亮丽标识。

这面墙不仅是医院党建工作的创新实践，更是一座“连心桥”，承载着医患双方的美好期许，将“一切为了病人”的服务理念化作看得见、摸得着的温暖。

为让“心愿墙”真正贴近患者需求，外科一党支部从版面设计到材料准备，从活动流程细化到后续服务衔接，只为给患者打造一个传递心声的平台。当“心愿墙”正式亮相，医护人员主动邀请住院患者，递上精心准备的花朵形状彩纸和笔，鼓励患者写下心中的小小心愿，一个个直击人心的故事，也由此在三大科室陆续上演。

一段视频，牵起隔代牵挂

72岁的肺癌术后患者李爷爷（化名），起初总是默默坐在床边，看着病友在彩纸上认真书写。胸部肿瘤外科护士长李娜轻轻递上彩纸和笔：“李爷爷，您心里有没有想做的事？写下来，我们一起帮您实现。”老人沉默许久，眼眶泛红：“想给老家的孙女录段视频，怕她总惦记我。”

李娜立刻拿出手机，细心帮老人整理衣领、调整坐姿，轻声引导他说出心里话。镜头里，李爷爷笑着叮嘱：“宝贝别担心，爷爷恢复得很好，很快就能回家陪你玩。”视频录完后，李娜第一时间发给老人的家人，还手把手教他和孙女实时视频。当屏幕里传来孙女清脆的“爷爷加油”，李爷爷的眼泪忍不住落下，紧紧攥着李娜的手哽咽道：“你们比我孩子想得还周到，这心愿圆得我心里暖烘烘的。”

一碗热粥，见证双向奔赴

65岁的陈奶奶（化名）因胰腺癌术后住院，受病情影响，术后一直没什么胃口。前两天，她盯着“心愿墙”，在彩纸上轻轻写下：“想念家里熬的南瓜小米粥。”这行简单的字，被肝胆胰肿瘤外科护士长龚如淳记在了心上。

次日清晨，龚如淳特意早起，在家用砂锅慢火熬了一锅南瓜小米粥，装在保温桶里匆匆带到病房。“陈奶奶，刚熬好的粥还热乎，您尝尝和家里的味道像不像？”当温热的粥碗递到手中，陈奶奶舀起一勺细细品味，眼眶瞬间红了：“就是这个味儿！住院这么久，好久没喝到这么暖的粥了。”出院前一天，陈奶奶特意让儿子从老家捎来一篮新鲜土鸡蛋，硬塞到龚如淳手里：“这是家里鸡下的蛋，不值钱，但都是我的心意，你们一定要收下补补身体。”一碗热粥、一篮鸡蛋，成了医患之间最质朴也最珍贵的情感纽带。

一场生日，传递千里陪伴

52岁的张先生（化名）因胃癌需接受手术。住院期间恰逢生日，他悄悄在“心愿墙”上写下：“想在我生日这天告诉远在外地的妻子，我很好，不让她担心。”

结直肠肿瘤外科护士长吕颖燕查房时看到这个心愿，立刻找到张先生了解情况。得知张先生的妻子因工作无法赶来陪护，吕颖燕当即联系了她，协调好视频连线时间，同时，科室医护人员自发凑钱买了小蛋糕、鲜花，还特意在食堂预定了生日面。生日当天，视频接通的瞬间，妻子的笑容出现在屏幕上，医护人员围在病床边齐声唱起生日歌，一向坚强的张先生红了眼眶。他对着镜头对妻子说：“你看，医生护士都陪着我，你放心！”事后张先生感慨：“没想到在医院还能过这样的生日，是他们让我知道，抗癌路上我不是一个人在扛。”

这面“心愿墙”，早已不只是展示心愿的平台。医护人员每日查房后都会在心愿墙前驻足片刻，将每一个心愿都转化为精准服务：有患者写下“想多了解术后护理知识”，科室当即安排护士开展“一对一”讲解；有患者希望病房多些绿植，外科一党支部很快就送来几盆绿萝，看着嫩绿的枝叶，不少患者说“心里都亮堂了”。这些细微的回应，让患者真切感受到“被看见、被重视”，也悄悄拉近了医患之间的距离。

“通过‘心愿墙’，我们能更直观地掌握患者除治疗外的实际需求和心理状态。”外科一党支部书记柳韬表示，这面墙不仅让患者在住院期间感受到更多关怀与尊重，增强了战胜疾病的信心，也让医护人员更深刻地理解患者的期待，激励大家以更饱满的热情、更精湛的医术服务患者。

“心愿墙”党建工作宣传栏将党建引领与人文关怀深度融合，为构建和谐医患关系注入了新活力。今后，广福医院将继续秉持“一切为了病人”的服务理念，不断探索更多温暖而有意义的举措，让每一位患者在医院都能感受到家一般的温暖与关爱，共同谱写医患同心、共克病魔的美好篇章。