轨道公安依托“民呼我找”平台快速响应解民忧

昨日，金华市公安局轨道交通治安分局的站点民辅警们，在各站点的“民呼我找”服务台旁，为来往乘客提供帮助。

“民呼我找”服务台是该分局“警站互融”机制下的一个创新便民的举措。工作人员通过即时通讯工具建立联络群，在各车站、警务室设专职联络员，有寻人寻物的求助信息发出，双方便能立刻同步行动，打破了以往可能存在的信息壁垒，让服务响应更快一步，打通轨道警务与站务服务的协作通道。9月20日上午8时许，该分局大堰河街站警务室接到群众求助，对方称在下行站台捡到一台苹果平板电脑。值班民警迅速启动“民呼我找”服务台联动机制，通过警站信息共享平台发布寻物信息，开展视频巡查与站内排查。在警企高效协作下，仅用一小时便成功将平板电脑归还失主家人。“没想到这么快就能找回，谢谢，太感谢了！”在警务室，失主的父亲领回丢失的平板电脑时连连道谢。

“针对这类丢失物品情况，我们建立了即时响应的联络机制。”值班民警表示：“一旦接到求助信息，站务和警务人员会同步行动，确保最快为乘客解决问题。”这高效暖心服务的背后，是市公安局轨道交通治安分局与市轨道集团共同打造的“警站互融”机制下的“民呼我找”服务台在发挥作用。

据了解，自“警站互融”党建品牌建设深化以来，市公安局轨道交通治安分局与市轨道交通集团运营有限公司通过组建共产党员示范岗、青年战盾先锋队、“民呼我找”服务台、平安金轨宣讲团、退役军人便民站等五大平台，不断提升轨道交通平安护航与便民服务质效。对于市民和乘客而言，这种变化带来的最直观感受就是“省心”与“安心”。它不仅体现在找回失物上，更体现在交通出行环境中无处不在的守护感。

民警提醒：广大乘客出行时请留意随身物品，若不慎遗失，可第一时间向车站工作人员或警务室求助。