金东：推进家庭医生签约服务 做群众健康“守门人”

近年来，金东区不断改进服务、完善机制，大力推动家庭医生签约服务专业化、常态化。在赤松镇卫生院，项建明劳模工匠家庭医生团队常年活跃于此，以“签约一人、履约一人、做实一人”为理念，推进家庭医生签约服务，成为群众身边的健康“守门人”。

针对辖区老龄化突出、慢性病患者占比高、部分居民健康意识薄弱的情况，团队摒弃“一刀切”服务。成员利用休息时间走家串户，为签约居民建立动态更新的健康档案，重点核实老年人、孕产妇、慢性病患者等重点人群信息，还创新设计“老年人保健包”“慢性病管理包”等个性化服务包，贴合居民需求。

“签约”是形式，“履约”是核心。72岁的黄泥垄村村民邵奶奶，四年前髋骨骨折术后卧床半年无法下床，团队发现其钙吸收不良需长期肌注补钙针。考虑到老人行动不便，家庭医生坚持上门治疗，60余天后邵奶奶重新站起，如今每月都会到团队工作室“报到”。

团队还创新推出“家庭病床服务”，将医院“病床”延伸至患者家中。84岁的赤西村村民朱奶奶，患高血压且脑梗死后遗症瘫痪在床6年多，此前就医需全家动员，子女身心俱疲。团队为其建立家庭病床，定制“医疗+护理+康复+心理”四位一体服务计划，如今朱奶奶病情稳定，家属负担大幅减轻。

除日常健康管理，团队还延伸服务触角。多次协助当地中小学开展应急逃生演习、健康知识宣讲、心肺复苏教学；走进50余家工业园及企业，提供义诊和健康咨询；定期下村随访，为偏远山区居民送医送药，每年开展下村巡回服务、健康讲座各40余次，累计服务群众超5000人次。

截至目前，团队已签约居民2000余人，重点人群签约覆盖率超 80%，居民对签约服务的知晓率、满意度连续多年位居前列。