金华专家来义乌开展精准指导，助力精康驿站服务提质增效

为进一步提升精神障碍社区康复服务水平，夯实基层工作基础，10月24日下午，义乌市福利事业发展中心特邀两位金华市级精神卫生领域专家，组织14个镇街精康驿站，开展了一场针对性强、务实高效的台账管理专项培训。20余名驿站负责人及业务骨干参与学习。

培训伊始，专家团对廿三里、稠江、后宅、赤岸等多个代表驿站的现有台账进行了集中审阅，为本次培训奠定了“靶向聚焦”的基调。审查重点覆盖服务记录的完整性、风险评估的准确性及动态管理的时效性等多个维度。

检查过程中，后宅驿站的台账因“分类建档清晰、过程记录翔实、康复轨迹完整”受到专家肯定，其规范化做法被作为优秀案例进行分享。同时，专家也一针见血地指出了部分驿站在记录逻辑、数据衔接等方面存在的共性不足，并提出具体整改意见，实现了“检查”与“指导”的同步进行。

随后的专题培训环节，专家紧密围绕《精神障碍社区康复服务规程》等核心规范，将前期检查中发现的问题转化为生动的教学案例。通过清晰的PPT演示，课程系统梳理了“服务基础与流程”“机构运营与制度”“服务实操与课程”三大模块的核心要求，并对运营保障、落地支撑等关键难点进行深入解析。

培训现场学习气氛浓厚。在互动答疑环节，参训人员踊跃提问，专家就台账记录中遇到的实际难点、特殊个案的处理方法等进行细致解答。大家普遍认为，此次培训“内容解渴、方法管用”，通过正反案例的直观对比，为后续的台账规范与服务提升指明了清晰路径。

义乌市福利事业发展中心相关负责人表示，本次培训不仅是“一次性”的知识输送，更是推动长效机制建设的起点。下一步，该中心将建立并实施“台账管理月抽查”机制，将培训成果固化为日常标准，持续督促各驿站以规范的台账管理倒逼服务质量的全面提升，助力精康人员更好地融入社会、重启人生。