江东街道东洲社区“书记下午茶”解民忧

10月26日下午，义乌江东街道东洲社区党委在吾悦首府广场举办“书记下午茶”活动，社区书记与业委会、物业、居民代表围绕高空抛物、噪音扰民等民生热点座谈，并现场敲定三项解决方案。活动后还开展消防安全、反诈及垃圾分类宣传微课堂，以务实举措提升基层治理效能与温度。

“书记下午茶”以“倾听民意、凝聚共识、解决问题”为核心环节。交流中，居民代表集中反映高空抛物取证难、噪声反复影响生活、消防设施维护不及时等现实困扰。社区书记逐一记录并组织现场讨论，明确责任分工，最终敲定三项实招：联合物业推进高空抛物摄像头安装、支持制定“邻里静音公约”并组建调解志愿队、立即启动消防设施全覆盖排查与更新。“我们提出的问题，件件都有回应！”一位居民代表说。

活动结束后，社区党委同步开展宣传微课堂。供电所工作人员结合真实案例，讲解家庭用电用气安全、电动车规范充电、火场逃生要点等知识；社区工作人员则通过分发手册、现场问答，普及电信网络诈骗防范技巧，提醒居民守好“钱袋子”，同时详解垃圾分类标准，解答投放疑惑。

据悉，“书记下午茶”将成为社区常态化民主协商机制，每月围绕不同主题听取民意，推动基层治理从“接诉即办”向“未诉先办”深化，让居民真正成为社区治理的主角。