党建引领实干笃行 绘就民生新图景 “义乌交旅实事笺”系列报道上线

民生为本，实干为要。今天，金彩云“义乌交旅实事笺”系列报道上线。该报道将聚焦已取得实效的民生实事项目，深入挖掘义乌市交旅集团各党支部在解决群众急难愁盼问题时的具体实践路径与创新举措，系统展现基层党组织在交旅服务场景中的担当作为，生动诠释民生服务的温度与实践价值。

义乌市交旅集团能源公司党支部坚持将党建引领深度融入民生服务各环节，深耕民生服务沃土，以群众需求为“航标”，以客户满意为“标尺”，在绿色出行、惠民便民、服务升级三大领域精准破题、靶向发力，用实干担当书写国企为民服务的暖心答卷，让党建“红”与服务“暖”交织成一幅动人的民生新图景。

该党支部始终把惠民春风吹进群众“心坎里”，聚焦市民“加油减负”的迫切需求，常态化推出油价直降、充值赠送、积分兑换等惠民“组合拳”，累计为市民及客商节省加油成本1439万元。同时，综合供能服务站作为服务群众的“前沿哨所”，各站点化身“红色暖心驿站”：党员志愿者为长途货车司机递上温热的开水、为突发不适的顾客送上应急药品、助力故障车辆推车启动……站内常备免费充电器、简易维修工具、充气泵等便民物资，累计化解客户“急难愁盼”微问题628个，一件件暖心事让“红色担当”化作群众触手可及的获得感、幸福感与安全感。

针对新能源汽车普及背后的“充电焦虑”痛点，该党支部将充电网络建设列为民生攻坚的“先手棋”。党员骨干主动请缨组建攻坚专班，率先从既有站点效能提升破局，对西城北路东大鲁充电站实施“精雕细琢”——通过充电桩科学移位、车位标线重新施划、增设智能指引标识等系列举措，让站内通行效率与充电便捷度实现质的飞跃。在此基础上，党支部深入街头巷尾开展需求摸排，结合城市交通脉络精准布点，截至目前已在福田收费站、义亭国贸大道桥下等关键点位布设充电桩105台，今年累计提供充电服务超7.68万次，为市民绿色出行筑起一道坚实的“续航屏障”。

以客户需求为出发点和落脚点，该党支部推动服务从“基础保障”向“品质跃升”铿锵迈进。为满足多元消费需求，党员团队牵头开展市场调研，动态优化便利店商品矩阵，新增养生饮料、驱蚊液等适销对路商品157种，并紧扣“浙BA”等社会热点，策划“加油赠咖啡”“加油送饮用水”等主题活动，惠及车次超19万。针对周边客户洗车难题，党员业务骨干主动领题攻坚，高效完成环城南路综合供能站洗车机投运，该点位已累计提供洗车服务7600余次。党支部以党建“软实力”激活服务“新引擎”，持续刷新客户消费体验，让民生服务既有“硬核力度”，更有“细腻温度”。