拆除头顶“炸弹” 扶起身边温暖 网格员守护居民平安

在婺城区城东街道桃园社区，一张由网格员织就的“安全网”与“温情网”正默默守护着千家万户。

“雨棚拆除了，我们放心了。”11月10日，桃园社区居民陈师傅说，社区近期拆除了有隐患的雨棚，让他们的回家路变得安全。

前几天，网格员小李像往常一样在辖区内走访，行至老桃园小区一居民楼下时，一阵风吹过，头顶传来“吱呀”的异响。他抬头一看，楼上的雨棚已严重变形，边缘的铁皮翘起，部分固定螺丝脱落，整个棚体摇摇欲坠，下方正是居民日常进出的必经之路，一旦坠落后果不堪设想。

“必须立刻处理！”小李第一时间上报情况，并在现场拉起警戒线，放置“小心高空坠物”的警示标识，引导过往居民绕行。她又在小区走访检查，发现小区悬挂在外的部分雨棚因年久失修，存在支架锈蚀、螺丝松动等安全隐患，成为悬在居民头顶的“隐形炸弹”。她详细记录隐患位置、破损程度及现场情况。

随后，社区迅速联合小区物业与志愿者团队启动“危险雨棚专项拆除行动”。施工期间，网格员全程监督，确保拆除作业安全有序。“雨棚虽小，关乎生命安全；网格虽微，承载万家幸福。”小李说。

而在不久前，另一名网格员小肖也在日常巡查中上演了一场暖心救助。一名独居老人在楼梯间不慎摔倒，恰被巡查至此的小肖发现。“叔叔别怕，我是社区网格员小肖，马上帮您！”他小心安抚老人。确认老人意识清醒后，他将老人搀扶到附近长椅休息，并递上随身携带的矿泉水。同时，他通过社区登记的信息迅速联系老人家属，告知情况并安抚情绪。

考虑到老人年事已高，小肖坚持陪同等待家属到来，其间不断与老人聊天分散注意力，缓解其紧张情绪。

这一幕幕，成为桃园社区网格化管理中最动人的缩影。在这里，每一次细心巡查、每一次伸手相助，都在无声地织就一张有温度的安全网。正如小肖所说：“作为网格员，关心居民的冷暖是应该的。”