【网格动态】网格员巧化干戈 千里之外解“薪”愁

11月18日一早，金华秋滨街道唐宅社区网格员袁富华接到了一通千里之外的求助电话，已返回河南老家的务工人员张师傅声音里满是焦急与无奈。

张师傅在电话里表示，他此前在唐宅社区的一家工厂工作，但已于九月份辞职。如今两个多月过去了，工厂仍拖欠他2200元工资未结清。更让他心寒的是，当他试图通过电话和信息联系企业老板时，对方始终不予理睬。万般无奈之下，他抱着最后一线希望，拨通了社区网格员的电话，请求帮助调解。

接到求助后，网格员第一时间前往涉事企业，当面向企业老板了解情况，探寻欠薪背后的缘由。面对网格员的询问，企业老板也道出了自己的苦衷。他并非恶意拖欠工资，而是对张师傅在职期间的表现颇有微词。据其反映，张师傅曾多次出现迟到、早退的情况，更在工作中不慎损坏了部分生产模具，给企业造成了一定损失。因此，老板希望张师傅能返回企业，当面说明情况并承担相应的损失赔偿，之后再结算工资。

了解双方的矛盾后，袁富华没有简单地进行是非判断，而是充当起“传声筒”和“调解员”。他马上电话联系了远在河南的张师傅，核实相关情况。电话中，张师傅坦诚地认同了老板所说的迟到和损坏模具等问题，但他也表示，自己家庭经济条件困难，迫切希望能拿到工资以解燃眉之急，并询问是否能免除扣款。

一边是务工者的实际困难，另一边是企业主的合理赔偿。网格员耐心地在双方之间进行沟通协调。他一方面理解企业的损失，另一方面也向老板说明张师傅目前的经济窘境及其认错的态度，希望企业方能从和谐劳动关系的角度出发，酌情考虑。

经过网格员一番耐心调解，最终双方达成一致意见，企业老板决定不再追究模具的损失赔偿，将2200元工资全额支付给张师傅。为确保款项即时到位，在网格员的见证下，老板当场通过微信转账，将欠薪如数汇给了张师傅。一笔跨越省域的劳资纠纷，在网格员高效而温暖的介入下，得以圆满解决。