培育文明好习惯丨星级点位有“温度” 垃圾分类成“风尚”

每天清晨，金华开发区江南街道南苑社区的垃圾分类督导员项巧苏阿姨早早穿好工装，精神抖擞地站在小区星级垃圾分类58投放点旁。她的“战场”干净整洁，四色垃圾桶一字排开，垃圾标识清晰明了，空气中闻不到一丝异味。

“小王，早啊！你这袋是厨余垃圾，塑料袋得拆开，扔到‘其他垃圾’桶里。”“小伙子，这旧灯泡是有害垃圾，可不能和餐厨垃圾放一块。来，放这个红色桶里。”……在另一处星级点位106号点位上，芦光亮师傅在投放垃圾的早高峰一边熟练地帮助居民破袋分类，一边耐心讲解着分类要点。值得一提的是，负责这两处星级点位的芦师傅和项阿姨是一对“夫妻档”，他们生活中相互照顾，工作中学习分类知识，把人家嫌脏乱差的分类工作当成了一种生活乐趣。

“星级”点位的背后，是汗水与智慧的凝聚。南苑社区的垃圾分类点位为何能被评为“星级”？答案就写在督导员们日复一日的坚守和不断创新中。“刚开始推行时，可真不容易。”项阿姨回忆道，“有的居民嫌麻烦，直接混装一袋扔下就走；有的分不清‘其他垃圾’和‘有害垃圾’，我们得一遍遍解释。”面对这些难题，她和其他十余个点位师傅没有气馁，而是化身成“宣传员”和“贴心人”。他们利用贴在点位的宣传画，随时解答居民的疑问；对于分类准确的居民，他们会送上真诚的点赞；对于偶尔分错的，他们也从不批评，而是亲手重新分拣，用行动示范。这种“手把手教、面对面讲”的温情督导，逐渐赢得了居民的理解与支持。

从“嫌麻烦”到“成习惯”，社区吹起文明新风。在垃圾分类督导员的努力下，变化悄然发生。社区居民吴云凤坦言：“以前觉得分类很繁琐，但阿姨天天在这儿守着，不厌其烦地教，现在我们家小朋友都知道零食包装袋和果核要分开扔了。看着社区环境越来越好，我们打心眼里高兴。”

目前，南苑社区共有14处垃圾分类投放点，5处成为星级点位，这离不开每一位督导员的辛勤付出，有力保障了垃圾源头减量和资源化利用的“最后一米”畅通无阻，为社区赢得了“星级”荣誉，也为城市绿色发展贡献了坚实的基层力量。