网格星驿站：新就业群体的“暖心港湾”

“以前送单间隙只能在路边凑合，现在驿站里能休息、充电，还能看会儿书，像回家一样！”外卖骑手陈强在金发豪园网格星驿站休息时感慨道。近日，金华开发区三江街道万达社区党委通过优化功能布局、增设服务项目、强化资源联动，为快递员、网约车司机、外卖骑手等新就业群体打造“累了能歇脚、渴了能喝水、遇事能求助”的24小时“不打烊驿站”，让城市服务者感受到基层治理的温度。

走进位于金发豪园小区1幢架空层的网格星驿站，80余平方米的空间内设施完备。驿站内划分出休息娱乐区、便民服务区、议事区三大功能板块：休息娱乐区摆放着沙发、凳子和一张乒乓球桌，让新就业群体们能卸下疲惫放松身心；议事区摆放着会议桌，旁边的置物架上还整齐摆放着免费的矿泉水、应急药品和雨伞；便民服务区则配备了手机充电插座、图书角，满足不同群体的多样化需求。“我们还专门制定了驿站管理制度，安排社区志愿者定期巡检，确保物资补给及时、环境干净整洁，让每个进来的劳动者都能感受到家的温暖。”万达社区党委书记张妙君介绍道。

除了基础服务，网格星驿站还创新性地将“服务”与“治理”相结合，成为新就业群体参与社区建设的“桥梁”。驿站内设置了“爱心微心愿墙”和“周三坐班岗”，鼓励新就业群体在休息之余，主动收集社区内的安全隐患、环境问题等信息，化身社区“流动网格员”并总结汇报给社区网格员。“上周我在送单时发现小区门口的井盖松动了，立刻通过驿站的反馈渠道告诉了社区，第二天就有人来修好了，特别有成就感。”快递员项师傅说。截至目前，驿站已收到新就业群体反馈的社区问题5条，其中3条已得到妥善解决，收集新就业群体微心愿7个，实现微心愿5个。真正实现了“新就业群体”与“激活基层治理”的双向赋能。

从“一杯热水”到“一份归属”，网格星驿站正以精细化服务凝聚新就业群体，将“管理变量”转化为“治理增量”。这些“温馨港湾”，不仅承载着城市对劳动者的尊重与关怀，更勾勒出共建共治共享的基层治理新图景。