警务服务更有温度、更接地气的暖民行动

“不方便上派出所办居民身份证，民警、辅警就直接上门来办，真心实意地解决了我们的难题！”近日，兰溪市公安局上华派出所接到群众求助后，主动上门为一位脑瘫老人办理居民身份证到期换证。这是上华派出所始终聚焦群众“急难愁盼”，将便民服务延伸到“家门口”，用实际行动践行“我为群众办实事”初心使命的具体行动。

到老人家后，民警、辅警一边安抚老人情绪，一边耐心调整拍摄角度、整理衣物，协助老人完成照片采集工作。考虑到老人身体状况特殊，民警全程轻声引导、细致操作，用专业且贴心的服务解决了老人和家属的燃眉之急。这让警务服务更有温度、更接地气。