暖心！12345（8890）便民服务送到居民心坎上

“之前配钥匙得跑老远，现在服务送到了家门口，还有免费理发，真是太方便了！”11月28日，金华开发区西关街道五里亭社区居民程大爷对12345（8890）的服务赞不绝口。

当天，12345（8890）“金灵家园”暖心送走进金华开发区西关街道五里亭社区，将配钥匙、修理家电、口腔义诊、政务服务等送到居民家门口，让群众享受到“一站式”便民服务。

“之前家里的电饭锅坏了，拿到这里，师傅换了根电线，又能接着用了。”居民陈阿姨高兴地说，12345（8890）送服务进社区，对于社区居民，尤其老年人来说，真是太方便了。

与陈阿姨一样，不少居民带着小家电来社区维修。许多老人生活节俭，对习惯使用的老物件坏了不舍得扔，但又苦于找不到合适的维修点，给生活带来不便。对此，12345（8890）将家电维修志愿者送进社区，为他们消除烦恼。

在现场，配钥匙、免费理发、防水补漏等服务也送到了居民心坎上。来自12345（8890）加盟企业志愿者钱师傅一个上午没有空过，来配钥匙的居民络绎不绝。“年纪大了，记性不好，老是掉钥匙，这次不花钱配上两把，有的用了。”居民雷阿姨说，12345（8890）贴心服务方便了大家。

王师傅从事防水补漏多年，加盟12345（8890）8年多时间，时常参与便民服务进社区活动。“既服务了市民，也扩大了我家店的影响力，很多市民相信12345（8890）。”他说。当天，不少老小区的居民向他咨询卫生间防水补漏问题，他一一耐心答复，并约好了上门服务时间。“家里客厅漏水，有工人水卫生间防水没做好，我不想敲地砖，一直找不到合适的人来修。现在好了，志愿者给了合适的维修方案真是及时雨！”居民卢阿姨说，12345（8890）每次进社区，送的都是大家最需要的服务。

12345（8890）志愿者还在现场为居民普及信访知识，推广浙里办“小金灵”，方便居民在网上反映诉求。五里亭社区网格员为居民提供反诈、禁毒、垃圾分类宣传。