31年团圆背后的民生密码：金华“15分钟救助圈”藏着暖心事

寒冬虽至，温暖不减。昨日，在市铁路派出所设立的“救助驿站”内，一场跨越31年的团圆令人动容——流浪多年的刘云在市救助站党员街面巡查小分队与铁路派出所党员的共同努力下，终于与亲人相认。

这一温情场景，正是市民政局以党建引领提升服务质效的生动缩影。今年以来，该局通过纵向联动、横向联建、品牌联创的“三联”机制，构建起“1+9+N”党建品牌矩阵，推动民政事业与民生福祉同频共振。

“党建引领不是口号，而是要落地到每一项民生服务中。”市民政局负责人介绍，今年以来，市民政局将党建引领纳入全年“136”工作体系顶层设计，以“三亮两促”行动为抓手，在全市民政系统46个基层党组织设立175个党员先锋岗，把服务责任细化到每一条业务链条。针对养老服务、社会救助等重难点工作，组建28个党建攻坚小组和16个党员突击队，实行“季度调度、靶向攻坚”机制，推动惠民政策落地见效。

针对养老服务难题，11支“党建+老龄养老”突击队统筹5000余名护理员、代办员、评估员，10天内完成3.2万名失能老人筛选，发放消费补贴2324.53万元，惠及老年人3.06万人次，居全省首位；针对流浪救助短板，党员突击队联合公安、社区等力量，构建“快速响应+网格巡查”机制，今年已救助1236人次，同比增长11%。

“过去是‘群众找服务’，现在是‘服务找群众’。”参与攻坚的党员谢增强感慨道。在武义县，党建引领下的“民生大篷车”2.0版本成为偏远山区群众的“幸福专列”：青年党员攻坚小组整合资源，将助餐、医疗、文化服务送进村寨，累计开展助老服务1.2万人次、巡回医疗5.3万人次，让210余场戏曲下乡、百姓课堂点亮山区文化生活。

“救助驿站”的温暖故事，源于支部联建的“化学反应”。市救助站党支部与达州、昆明等地救助站签订战略合作协议，串联起跨区域救助链；与火车站、社区、医院等单位建立联席会议制度，打造“工会驿站+救助驿站”双站共建模式，新增21个服务站点，构建起“15分钟救助圈”。“过去救助靠‘单打独斗’，现在通过信息互通、网格巡查，效率提升了三倍。”市救助站负责人王博说。今年以来，通过跨区域联合救助、疑难案例会商等机制，已为330余名受助人员提供购票或护送返乡服务，帮助他们顺利回家。

联建的活力更体现在资源整合上。金华二院党支部与市救助站共建心理疏导专区，为受助人员提供心理健康服务；军民社区党支部开放党群服务中心，为临时遇困人员提供歇脚、热饭等“暖心服务”。“党建联建不是简单的‘拼盘’，而是要实现‘1+1>2’的效应。”市民政局机关党委负责人说，“我们以‘金心为民 情暖八婺’为主品牌，联合9个局属党支部、县市区基层党组织培育了32个子品牌，形成‘一核多星’的党建矩阵。”

品牌联创的关键在于“精准滴灌”。针对城乡养老差距，金东区打造“红心润民生”品牌，推出“时间银行”互助养老模式，鼓励低龄老人服务高龄老人，累计存储服务时长超2万小时；针对儿童关爱需求，婺城区创建“暖心爱民·乐善至亲”品牌，建立“儿童主任+社工+志愿者”帮扶队伍，为困境儿童提供个性化服务。“每个品牌都是一道民生答卷，既要‘叫得响’，更要‘立得住’。”市民政局负责人表示。