高效化解民生“小麻烦” 居民点赞

连日来，金华开发区江南街道下官桥社区接连收获居民点赞。一面来自业主朱女士的锦旗，一次沿街店铺噪音纠纷的圆满化解，成为社区用心用情服务群众、高效响应居民诉求的生动写照。

“多亏了社区，现在小区垃圾投放点环境焕然一新。”12月1日，居民朱女士说。

不久前，朱女士向社区反映，小区垃圾投放点的分拣员工作不到位，不仅垃圾分类不及时，有时还会将垃圾翻出散落，导致点位周边环境杂乱，严重影响日常生活。

接到反映后，社区党委书记李驰波立即行动，赶到现场查看情况。在核实问题后，社区迅速采取整改措施：一方面重新选聘认真负责的新分拣员，另一方面加强对点位的日常巡查和监督，确保垃圾分类及时、环境保持整洁。

经过整改，如今的垃圾投放点面貌焕然一新。各类垃圾有序分类、整齐摆放，曾经脏乱的角落变得干净整洁。“没想到反映的问题这么快就解决了，”朱女士将一面锦旗送到社区，说，“社区把我们的事真正放在心上，这样的工作效率值得点赞！”

下官桥社区网格员方醒群日前接到居民反映，辖区内一家床上用品店的宣传广播音量过大，影响了周边住户的正常休息。

方醒群立即前往现场核实，发现店铺广播确实存在扰民情况。她耐心地向店主说明问题，解释相关法规。起初店主并不理解，认为宣传广播是正常经营行为。面对这一情况，方醒群没有气馁，而是联合行政执法人员再次上门，从法律法规和邻里和谐的角度反复沟通，最终让店主认识到噪音对居民生活的影响，主动调低了音量，并承诺避开休息时段播放。

事后网格员回访显示，店铺始终遵守承诺，周边居民纷纷表示：“终于能安心休息了，感谢社区为我们解决了这个烦恼。”

从垃圾清运到噪音治理，下官桥社区用速度和温度回应着每一个民生诉求。李驰波表示，群众的事，再小也是大事。他们将继续秉持“民有所呼、我有所应”的原则，用扎实有效的行动为居民创造更美好的生活环境。