共富市集践初心 数字关怀暖人心——磐安移动积极参与国际残疾人日便民服务活动

今年12月3日是第34个国际残疾人日。磐安移动积极响应“促进残疾包容性社会，推进社会进步”的公益号召，参与由县残疾人工作委员会主办的共富市集服务活动。活动聚焦残疾人群体数字生活需求，通过定制化服务与反诈宣传，切实提升残疾人群体的社会参与感、数字获得感与安全防护意识。

活动现场，磐安移动工作人员化身“公益服务使者”，设立反诈宣传专区，重点讲解近期高发的利用GOIP技术实施的新型电信网络诈骗，为过往市民及残疾人群体提供业务咨询、资费套餐解读、专属优惠办理等一站式服务。同时，结合当前电信网络诈骗高发态势，特别开设数字安全宣传专区，通过真实案例剖析、反诈手册发放、现场互动答疑等形式，重点讲解利用虚假客服、积分兑换、刷单返利等常见诈骗手法，揭示诈骗分子针对特殊群体的作案套路。工作人员手把手指导群众下载国家反诈中心APP、开通反诈视频彩铃，借助信息技术手段构建事前拦截、事中警示、事后追溯的安全防护体系，帮助群众筑牢财产安全“防火墙”。

此次活动将便民服务与公益宣传深度融合，既为包括残疾人在内的广大群众带来了实实在在的便利，也强化了全民数字安全意识，彰显了磐安移动作为通信运营商的社会责任与公益初心。

磐安移动相关负责人表示，未来将持续依托5G、大数据等信息技术优势，聚焦特殊群体的数字需求，不断优化适老化、适残化服务举措，携手社会各界共同搭建平等包容的数字桥梁，让每一位群众都能共享数字时代发展成果，为构建更安全、更普惠的数字生活环境持续发力。