文明城市面面观丨东阳：便民衣帽架“上岗” 微改造托起市民大幸福

今年以来，东阳市聚焦市民游园的细微需求，在城区亲子公园、江堤春晓公园、市民花园、骄傲广场等6个公园广场，增设了10组便民衣帽架。这些兼具实用与美观的设施“上岗”后，既解决了市民休闲锻炼时物品无处安放的难题，又优化了公园环境品质，以微改造托起了市民可感可及的大幸福。

周末午后的东阳市亲子公园暖意融融，不少家长带着孩子前来游玩。人流集中的活动区旁，两处造型别致的衣帽架与杯架格外醒目，上面整齐挂着各式外套、摆放着水壶。家住附近的伍女士常带孩子来公园，说起今年新增的这组设施，她赞不绝口：“以前只能把脱下的衣服拿在手上，现在完全解放了双手，方便多了”。一旁的李先生同样感受到这份便利：“设计特别贴心，专门做了孩子能够得着的矮挂钩，小朋友自己就能挂衣服，培养了自理能力，也让我们省心不少”。这一幅便利、有序且温馨的游园图景，正是东阳市以“小切口”服务“大民生”，深化文明创建的生动缩影。

便民设施的成功落地，源于对民意的主动倾听与精准回应。据悉，早在去年，东阳市市政公用事业中心工作人员就在日常巡查中发现，公园里不少锻炼游玩的市民为了轻装上阵，会将脱下的外套、携带的背包和水杯随手挂在树枝上、栏杆上，或置于灌木丛旁、地上。“这既影响了公园的整洁美观，也可能对花草树木造成损伤”，市政公用事业中心工作人员表示。

发现这一普遍现象后，相关部门迅速展开调研，通过实地勘察和听取市民意见，在歌山画水公园和百工园试点安装了3个便民衣帽架，受到了市民的一致好评。

今年，结合市民反馈的优化建议，东阳市市政公用事业中心进一步推广安装便民衣帽架。目前，便民衣帽架已在8座公园内设置了13组。自从这些设施上线，公园内乱搭乱挂的不文明行为明显减少，树木、绿植少了负担，市民游园体验也显著提升，城市文明指数也在点滴细节中不断攀升。

值得一提的是，这些衣帽架在设计上各具特色，充分考虑了不同公园的主题定位。如亲子公园的衣帽架采用卡通造型，色彩明快活泼；而市民花园的衣帽架则造型简约大方，与周边景观相得益彰。

此外，在安装过程中，工人们会对衣帽架进行细致打磨去除毛刺，防止市民不小心被划伤。同时考虑到衣帽架的使用场景，挂钩特意采用了不锈钢材质，避免后期出现锈蚀的情况。安装位置也经过精心选择，既方便市民使用，又不影响公园整体景观。

小小衣帽架，既是便民服务的“微窗口”，也是城市文明建设的“实举措”。下一步，东阳市将继续根据市民需求，适时增设更多便民服务设施，不断完善城市公园的服务体系，让广大市民游客在游玩时享受贴心便利服务。