【网格动态】网格联动化解矛盾 共建和谐邻里情

近日，金华开发区三江街道婺江新村社区依托网格化治理机制，成功化解一起车库改造引发的邻里纠纷，彰显出了基层治理的精准高效。

社区网格员小潘在日常巡查中，发现某小区车库门口聚集大量情绪激动的居民，双方已发生争吵推搡。经核实，该车库业主未经许可翻新施工，计划新建墙体分隔房间、铺设马桶管道改设厕所，并改造水电线路。此举引发整幢居民强烈反对，大家认为其擅自改变车库用途，既破坏楼栋布局，更存在消防安全等公共安全隐患，施工时居民集体阻拦引发冲突。

网格员第一时间上报社区，并联动金华开发区综合执法分局三江中队、三江派出所民警赶赴现场。工作人员迅速疏散人群、安抚情绪，避免矛盾升级。随后，社区牵头组织业主、居民代表、物业及民警召开多方协调会，充分倾听诉求。居民代表提出改造可能导致管道堵塞、异味扩散及水电安全风险，业主则称改造是为方便家中老人白天休息。

针对争议，社区联合民警向业主解读《物业管理条例》及消防安全规定，明确车库不得擅自改作居住用途；物业从技术层面分析改造对楼栋结构的影响并给出合规建议。经多轮沟通调解，业主认识到问题所在，同意拆除新建墙体、封堵下水管道，不在车库设厕所，承诺不做饭、不过夜，仅作白天休息使用。居民代表对结果表示满意，双方达成一致。社区同步建立长效沟通机制，鼓励居民通过网格平台反馈问题。

社区党委负责人表示，此次纠纷化解得益于“网格+警格+物业”联动模式，实现矛盾早发现、早介入、早化解。未来，社区将深化网格化管理，强化法规宣传，引导居民依法诉求，以“小事不出网格、大事不出社区”为目标，筑牢平安防线，提升居民幸福感。