从“随手拍”到“促整改”！金华市民监督团2025年度上报问题近万件

近日，金华市“八婺文明眼·市民监督团”在婺城区、金东区、金华开发区分别召开年度工作总结交流会，回顾监督成效，交流履职心得，并对下一年工作进行展望。

12月12日上午，在婺城区北苑邻里社区，全体监督员齐聚一堂，分享一年来的履职心得与体会。过去一年，婺城区共有21人圆满完成监督任务。其中，社区退休党支部书记龙玉勤累计上报问题886件，荣获全市最高积分，成为年度表现最突出的监督员。

“自从市民监督团成立，我就一直参与其中。通过反馈问题让金华更整洁、更文明，只是举手之劳。”龙玉勤在交流中表示，走在金华街头，能真切感受到城市环境的改善和市民素质的提升。作为一名老党员，她愿继续为金华的文明建设贡献自己的力量。

金华开发区和金东区先后开展了交流会，各区创建办相关工作人员通报了年度监督工作完成情况，并对积分奖励机制进行说明。据悉，今年以来，市民监督团通过完善积分管理机制，对监督员实行积分分档奖励和监督之星评选等，激发监督员的工作积极性，提升参与文明城市创建的获得感、荣誉感，推动文明监督工作更加扎实有效。

据统计，截至今年11月底，金华市“八婺文明眼·市民监督团”通过8890热线及市民监督平台小程序共报送文明创建相关事项9800余件，整改率达到99%。其中，监督平台报送整改8400余件，12345（8890）服务热线报送整改1300余件。

新一年的文明监督工作也将迈上新台阶。市民监督团将扩大监督覆盖面，鼓励更多市民特别是年轻群体加入监督队伍，提升问题处置效率与透明度，进一步完善积分激励与评价机制，营造“人人关心、人人参与”的良好氛围，通过持续监督与全民参与，金华将进一步巩固文明创建成果，携手共建更高水平的文明城市。