义乌鸡鸣山社区阿语班助力跨境商贸与社区共治

“从字母都认不全到能简单洽谈外贸订单，这个阿语班真是帮了大忙！”近日，义乌江东街道鸡鸣山社区“丝路上的语言班”阿拉伯语系列2025年秋季班结课分享会上，商户王女士的感慨道出了众多学员的心声。当日，为期数月的阿语培训课程圆满落下帷幕。这场党建引领下的创新实践，以语言为纽带，为涉外服务注入温度，为社区治理提质增效，更助力义乌跨境贸易高质量发展。

作为服务市场发展、深化社区治理的重要举措，鸡鸣山社区此次构建“初级班+进阶班+商务班”三级课程体系，对接不同群体的语言需求，让语言学习更具针对性与实效性。初级班由“学员变讲师”的李超执教，曾是社区阿语班学员的她，凭借扎实的语言功底和切身学习经验，以字母发音、基础词汇、日常问候为切入点，循序渐进帮助零基础学员筑牢语言根基，用接地气的教学方式打消学员入门顾虑。

进阶班则在资深语言教师杨静仁的带领下，聚焦购物、出行、邻里交往等高频生活场景，通过情景模拟、实战对话等互动式教学，让学员在沉浸式体验中快速提升日常沟通能力。杨静仁坚持“语言是情感联结的桥梁”，在教学中融入中外文化差异解读，让语言学习成为化解文化隔阂、促进中外居民和谐共处的有效途径，进一步夯实社区涉外治理的情感基础。

针对义乌跨境商贸的核心需求，商务班特邀毛里塔尼亚籍在义商户马明德授课。课程围绕订单洽谈、跨境协作、文化礼仪等核心内容，结合真实商贸案例开展实战教学。马明德凭借自身跨境商贸经验，将专业术语与实操技巧相结合，帮助商户突破语言壁垒，掌握商务沟通中的文化适配技巧，实现“国际资源+本土需求”的对接，有效提升商户国际商贸竞争力。

据悉，本期阿语班的圆满落幕，并非语言服务的终点，而是党建引领下服务升级的新起点。鸡鸣山社区党委以群众需求为导向，通过联动专业力量、优化服务模式，构建起服务市场、融通中外、共治共享的实践平台。下一步，社区将继续强化党建引领作用，精准对接涉外群体多元需求，推出更多特色服务项目，让语言成为商贸往来的“催化剂”、民心相通的“连心桥”、社区治理的“助推器”，为义乌基层治理现代化与跨境贸易高质量发展贡献坚实的基层力量。