金融活水精准滴灌 普惠服务助企远航

工商银行浦江黄宅支行位于浦江县重点工业乡镇，该行聚焦普惠金融重点领域，以深化服务、创新模式、筑牢风控为着力点，持续提升金融服务覆盖面和专业力，全力支持辖区内企业稳经营、促升级、谋发展。截至2025年11月末，该网点普惠业务投放金额5亿元，较年初增量2.3亿元，增量排名工行金华系统内前列，实现了规模、质量、效益的协同提升，走出了一条具有区域特色的普惠金融高质量发展之路。

躬身入局，精准对接，做企业身边的“贴心人”

黄宅支行定位小而精的特色普惠网点，深知真正的金融服务源于深入的理解与及时的响应。2025年，黄宅支行全面启动了“普惠金融深耕行动”，客户经理团队走出网点、走进园区、深入厂区，对辖区内的制造业、特色农业、商贸流通、科技创新等各类市场主体进行了系统性走访。

通过面对面交流，网点不仅能够全面了解企业在生产经营、技术升级、市场拓展中面临的实际挑战与资金需求，更建立起一户一档的动态需求图谱。这种“零距离”的沟通，让网点人员能够第一时间感知市场脉搏，将金融服务前置，变“等客上门”为“主动送需”，真正成为企业成长路上的贴心顾问与坚实后盾。

聚焦产业，高效赋能，做实体经济的“助推器”

产业兴，则经济兴。黄宅支行紧密围绕浦江县产业发展规划，重点聚焦区域特色产业、战略性新兴产业及产业链关键环节，创新推广“产业贷”系列专属信贷产品。通过优化审批流程、设置绿色通道、提供差异化利率定价等措施，确保信贷资源能够快速、精准地投向最具活力、最需要支持的产业领域。

2025年，黄宅支行专注于针织服装产业，走访针织客户近300人次，实现贷款授信1.2亿元，针织产业贷较年初增量8756万元。据悉，该产品贷款灵活、便捷、适配度高，能够有效破解企业“融资难、融资贵”的瓶颈。接下来，网点将继续支持产业类贷款投放增长，惠及更多本土企业，切实以金融活水激发产业发展内生动力。

联动协同，升维服务，做普惠服务的“引领者”

普惠金融离不开高效服务，网点致力于实现从“单一信贷支持”到“综合金融服务”的全面升级，建立了“客户经理+理财经理+客服经理”的联动机制，充分发挥专业引领作用，聚焦客户识别与关系维护，提供贴身金融服务。

网点打造专属“普惠金融服务专区”，集成政策咨询、融资申请、产品讲解、线上操作指导等功能，提供一站式、沉浸式服务体验。深化“数字普惠”应用，大力推广“经营快贷”“税务贷”“跨境贷”等线上普惠产品，利用大数据技术提升信用贷款覆盖面，让数据多跑路、企业少跑腿，极大提升融资效率。2025年，该网点新增普惠客户近200户，同比实现多倍级增长。

普惠金融不仅仅是一项业务，更是一份沉甸甸的社会责任。工商银行浦江黄宅支行的成长，始终与地方经济同频共振。下一步，网点将继续锚定区域经济发展主航道，持续深化普惠金融服务内涵，进一步强化科技赋能、优化业务流程、丰富产品供给，为区域经济繁荣增长贡献更强更大的国有银行力量。