“警”贴师生！江南公安“校警驿站”打造校园安全“前哨站”

这个让小吴转危为安的“校警驿站”，自2025年3月启用以来已成为守护万余名师生安全的“盾牌”。它由市公安局江南分局与金职大共同建成，集指挥调度、纠纷调解、师生服务等功能于一体。数据显示，“校警驿站”自启用至2026年1月，校园警情较上年同期下降26.42%。

“校园安全治理，既要快字当头，更要精准发力。”江南公安分局党委委员、副局长高晓军说，“校警驿站”之所以能实现快速响应，核心在于搭建了一体化智能指挥平台这一“智慧大脑”。

1月14日，指挥平台突然弹出预警信息：西门附近有学生争执推搡，疑似引发肢体冲突。指令同步下发至就近巡逻民警与安保人员手机终端，双方2分钟内均抵达现场，及时劝阻两名正在打架的学生，防止事态进一步恶化。“以前遇到这类事，等我们赶到往往已经聚集不少围观学生，现在指令直达、快速处置，能把隐患掐灭在萌芽阶段。”驻校民警谢国发说。

江南公安分局牵头指导学校整合各类安防资源，在指挥平台集成10类2129套前端感知设备，实现资源“一网归集”、功能“一屏展示”、预警“一端下发”，依托平台累计为师生找回失物、化解矛盾冲突230余件，处置各类预警450余次。同时，参照公安标准化流程，规范接警、派警、处警、反馈全环节，嵌入平台实现“一键指挥、一呼百应”，去年校园内447起接报警均规范闭环处置，规范处结率达100%。

为强化协同作战，“校警驿站”组建4个“警校民”最小共治单元，为每个单元配齐对讲机和防护装备，实现“巡区、警区、校区”三区联动。截至目前，警校联盟第一批安保力量处警时间平均缩短至2分钟，警情处置协同率100%。

“感谢警官和老师，不然我们的矛盾可能一直解不开。”前不久，金职大两名学生因社团活动分工产生分歧，争执中互不相让，寝室长发现后第一时间“吹哨”上报。驻校民警联合辅导员迅速介入驿站调解室，严格落实“事结+心解”双闭环调处机制，仅用1小时就促成双方握手言和，还一起制定了后续活动的分工方案。

生活习惯差异、日常口角，校园矛盾常常源于一些不起眼的小事，若处理不当，可能激化成冲突。江南公安立足高校特点，以“校警驿站”为核心建立“校内+校外”双循环排查机制。校内紧盯学生摩擦、家校分歧、宿舍矛盾等高频问题，依托“学校-院系-班级-寝室”四级网络，推行“五门”协同工作法，实现矛盾早发现、早介入；校外联动市场监管、劳动监察等部门，排查校园周边商铺、兼职平台等涉校风险，形成动态管理“一本账”。2025年以来，“校警驿站”累计排查化解各类矛盾纠纷29起，实现“小事不出校、大事不出区”。

针对疑难纠纷，驿站创新“警务+校务”双联动研商机制，由校保卫部发起、驻校民警参与个案会商，分级落实“交办、督办、协办”管理，严防矛盾久拖不决。借助“校长接待日”载体，驿站联动校方累计接待学生23批次，妥善解决就餐环境、宿舍管理等民生诉求15件。同时，驿站以“和合”文化为引领，将裸聊、刷单被骗等行为纳入德育评比“一票否决”，并开设2个必修安全教育学分，引导学生自觉筑起防范堤坝。

“以前补办身份证要跑行政服务中心，现在驿站就能办，太方便了！”近日，金职大大三学生小陈在驿站顺利办完户政业务，称赞这一便民举措。针对传统警务与学生群体存在的隔阂，江南公安分局以“懂学生所想、懂学校所需”为导向，在驿站打造“董董校园”工作室，将服务精准送到师生身边。

工作室整合矛盾纠纷调解站、安防宣传体验站、心理疏导加油站等6大功能区，形成“一站式”服务矩阵，打造“懂诈识诈、懂法答疑、懂你心事”的“懂的三次方”服务品牌，已累计办理户政业务180余起，受理师生寻人找物等求助事件230余起，收到锦旗三面；依托“董董警官”微信号构建24小时“指尖警务站”，1.8万余名学生主动添加好友，日均响应需求3起以上；创推“‘宿’说反诈”品牌，民警走进200余间宿舍，运用网络热词和唠嗑式交流向学生拆解常见诈骗套路，让宣讲更接地气。2025年以来，金职大电诈受理数、案损数同比分别下降22.2%、27.5%。

此外，在深耕校园便民服务、筑牢安全防线的基础上，“校警驿站”还进一步拓展服务边界、放大示范效应，主动汇聚校内各学院的信息应用、心理咨询等优质资源，精准响应周边职校、中小学校学生心理疏导、学校“小模块”开发需求，形成“资源共享、辐射周边，一校引领、整体提升”的良好格局，让新时代“枫桥经验”的服务效能惠及更多师生。