我在金东挺好的①外卖小哥：身边多了“暖心港湾”

编者按：

回望过去一年，金东大地处处涌动着奋进的热潮。从科技创新策源地到产城融合示范区，从环积道山共富圈到数字经济新高地，这片热土正以开放包容的胸怀，托举起无数奋斗者的梦想。

我们看到，残疾人朋友通过藤编手艺增加收入，脸上洋溢着自信的笑容；乡村医生无惧风雨，把健康送到村民家门口；新就业群体在城市的关怀中找到归属，从“奔跑在路上”到“扎根在社区”；科研人员在实验室默默耕耘，用青春书写无悔答卷。

这一年，金东区以实打实的举措优化营商环境、完善公共服务、促进共同富裕，让不同行业、不同背景的人们都能在这里找到发展的舞台、感受到家的温暖。站在新一年的起点，我们聆听来自各行各业的心声，将这些朴素而真挚的期盼，汇聚成金东高质量发展的动人乐章。

2月5日上午10时，阳光洒在多湖街道万江社区的骑士学院门口，外卖小哥郑国军正忙着整理桌椅、灌满热水壶，为即将开始的午间高峰做准备。随后，他跨上电动车，汇入城市街巷的车流中，开启了一天的配送工作。

上午11时至下午1时、傍晚5时至7时，是外卖配送的两大高峰时段。平均每天接单40至50单，其中七成订单集中在这短短四小时内。“你的外卖到了，祝您用餐愉快。”一句简单的问候，成了郑国军和同事们在寒冬中传递温暖的方式。临近春节，订单量持续攀升，他们顶着寒风，准时将一份份餐食送达，也把关怀送进千家万户。

下午2时，忙碌的节奏稍缓，郑国军和几位骑手陆续返回骑士学院，错峰用餐、休息、为电动车补电。这座由万江社区打造的“骑士学院”驿站，配备了桌椅、饮水机、医药箱、报刊架、充电桩等设施，俨然成了“城市骑手”的第二个家。

“送外卖是体力活，以前最怕手机没电、没地儿歇脚，吃饭只能凑合。现在好了，充电、吃饭、休息全解决了，心里暖乎乎的。”郑国军笑着说。因热心、负责，他被推选为驿站站长，成了骑手们的“主心骨”。

郑国军是本地人，从事外卖行业已有8年，工作区域就在家附近。回忆入行之初，没朋友，也没归属感。为了多接单、不迟到、不被差评，超速、逆行、闯红灯等不遵守交通规则的情形也有发生。但如今，随着平台规则优化和骑士学院定期开展的交通安全培训，骑手们正被引导“慢下来”，安全跑单成了新风尚。

去年，社区还组织成立了“骑士帮帮团”，将外卖员、快递员凝聚起来，参与社区治理、志愿服务和公益活动。“我们不仅是送餐的，也能为社区出力。”郑国军打开手机微信群，里面200多名骑手互帮互助。遇到困难、突发状况，随手一拍发到群里，社区工作人员第一时间响应处理。“这份支持，让我们有了归属感。”他说。

郑国军手臂有过旧伤，每天不能工作太久，但他告诉记者，新的一年里，只要跑得动，他会一直跑下去。“这份工作，既方便了别人，也撑起了我的家，给了我一份踏实的安全感。”

“叮咚。”随着平台发来派单信息，郑国军和记者告别，骑着电动车很快消失在街道中，继续他忙碌的行程。