“欢迎你们明年再来义乌！”义乌老板连续七年在火车站送温暖

2月5日，义乌铁路站进站口暖流涌动。一位戴着帽子、面带笑容的中年男子正忙着将手中厚实的帽子和围巾递给排队候车的旅客——他是58岁的楼云彬，义乌市飞天帽业有限公司总经理。这已是他连续第七年出现在春运的火车站，为返乡人员送上冬日温暖。

“能为大家送上一点温暖，我很开心。世界义乌，有情有义，我在这里欢送每位老乡回家，也期盼他们明年再回义乌！”楼云彬一边分发物品一边说。

今年，他与相关部门、社会组织共同参与“温暖回家路”春运服务月活动。现场不仅提供引导咨询、暖心姜茶等常规服务，还增设了“车票换文创”“祝福传递站”等互动环节，让旅客在踏上归途前，带走一份义乌的温情记忆。

楼云彬与春运送温暖的缘分始于七年前。当时，身为义乌市帽业行业协会副会长的他接到通知，组织会员到车站赠送御寒物品。“那天风很大，我带了200套帽子和围巾，看到大家戴上后笑得特别开心，我心里也暖了。”他说。从那以后，每年春节前到火车站送温暖，成了他雷打不动的习惯。
今年，他带来的300套帽子和围巾都是商场同款品牌货。“送人的东西一定要好，我在帽子行业做了这么多年，必须讲诚信。”他认真地说。

楼云彬的诚信并非空谈。高中毕业即随父母在义乌市场摆摊的他，后来专注帽子生意，坚持自己设计、找厂代工。创业十几年来，他从未拖欠过货款。早年曾有客户拖欠大额货款，眼看付给工厂的日期临近，他四处筹钱，准时结清。“工厂工人等着发工资，再难也不能拖欠别人。”这份责任感，也换来了合作伙伴的长久信任。

他还曾主动调解两位采购商因同款货物产生的矛盾，通过差异化供货巧妙化解纠纷，最终赢得双方长期合作与深厚友谊。楼云彬经常考察国外市场。一次在日本，他发现客户竟为每顶帽子单独配一个帽托，而自己当时是六顶共用一个。深受触动的他，开始全面提升品控标准：从面料纹路到颜色搭配逐一检查，运输包装也改用厚纸箱替代编织袋，更好地保护帽型。

如今，他坚持走中高端路线，积极开拓欧美市场，并将游历所学注入产品与管理中。

谈起未来，楼云彬笑容朴实：“只要身体还行，每年春节我都会来车站送温暖。让返乡的兄弟姐妹感受到，义乌不仅是一座商业之城，更是一座有情有义的城市。”

帽暖旅途，情暖人心。楼云彬的七年坚守，不仅温暖了无数返乡人的归途，也成了义乌这座城市诚信、包容、有温度的商业精神的鲜明注脚。