行风热线 | 春节保供特别节目：中石化金华分公司

2月12日《行风热线》上线单位：中石化金华分公司

上线嘉宾：

中石化金华分公司新能源管理部经理 周晓伟

中石化金华易捷公司经理 朱利斌

中石化金华分公司零售管理部经理 洪杰

中石化金华分公司加油卡部主任 朱伟琴

主播：钟 原

问：春节期间，中石化金华分公司在民生用油保障方面主要开展了哪些工作？

答：一是强化油品资源保障。目前金华地区成品油以管道运输为主，由宁波镇海炼化直接输送至油库，运输高效稳定。公司物流部门实行24小时调度，确保各加油站油品充足、供应不断档。二是抓实设备安全运维。节前已对全市加油站加油机、储油区等关键设施开展全面检查维护，加密日常巡查频次，及时排查消除安全隐患。三是全面提升便民服务水平。中石化金华分公司下辖220余座加能站，春节期间全部正常营业。高峰时段组织人员到站帮扶，提升通行效率。针对环卫、邮政、警用等民生保障车辆，开通优先加油通道，完善应急保供预案。

同时，公司还依托59座爱心驿站，为环卫工人、快递小哥、交警等户外工作者提供热水、应急药品、休息场所等服务；通过30座司机之家，为货车司机提供停车、休息、加水、简餐、洗浴等一站式服务，让春运路上更有温度。

问：随着新能源车普及，中石化“石化易电”充电站发展迅速，目前在金华地区的整体布局情况如何？

答：截至目前，我们已在金华地区投运充电站207座、充电车位近3000个。车主可通过“易捷加油”App、高德、百度地图等便捷查找站点。在布局上，我们重点覆盖城区、乡镇交通枢纽，积极响应政府号召，打造城乡半小时充电圈，在安地、沙畈、塔石等乡村地区建设充电站，让村民在家门口就能便捷充电。同时，在双龙洞、横店影视城、佛堂古镇、游埠古街、武义温泉、熊猫猪猪等景区同步配套充电设施，助力新能源车主安心出游。

针对高速服务区充电排队问题，我们在义乌、武义、永康、兰溪等高速出入口附近布局充电站，有效缓解节假日充电焦虑。

问：新能源车主在“石化易电”充电站充电时，有哪些注意事项和安全提示？

答：安全方面，充电时请车辆熄火、人车分离，驾乘人员不要在车内停留，可到站内休息区等候。如遇设备故障、充电枪无法拔取等问题，站内充电站可直接向加油站工作人员求助；站外站点可拨打现场公示的服务电话，我们会第一时间响应处理。

问：除加油、充电、便利店外，中石化目前还提供哪些多元化便民服务？

答：我们正加快向“美好生活服务商”转型，不断拓展服务场景。在车生态服务方面，已开通30多座人工洗车及维保站点，洗车机、美容、保养、维修等服务持续面向市民开放。在综合便民服务方面，我们在金华城区双龙站、城南站及义乌部分站点引入汉堡王、肯德基等餐饮品牌，支持堂食、外卖。部分充电站点还配备快餐热食、自动售卖机、咖啡机、微波炉、开水机等设施，满足司机临时就餐、休息、补给需求。同时上线易捷国际海购平台，通过微信小程序即可选购正品进口商品，让市民足不出户享受便捷海购服务。

明日预告：2月13日的《行风热线》春节便民保供特别节目：金华新农贸市场。欢迎拨打热线电话82362218留言参与节目。