过新年 用新钱 暖民心——泰隆银行金华分行开展新春换新钱便民服务活动

新春佳节之际，为满足广大市民与商户春节期间现金使用需求，近期，泰隆银行金华分行以“过新年 用新钱”为主题，在辖内各责任网格内积极开展新春换新钱系列便民活动，优化现金服务，保障重点民生支付需求。

活动期间，泰隆银行金华区域各网点提前统筹，备足各面额新钞与零钞，全力保障市民兑换需求。聚焦春节期间商户经营繁忙，为了方便商户和居民，各网点组建金融服务小分队，主动下沉，走进社区、菜场及沿街商户，开展上门兑换新钞、定制零钱包兑换等活动，把便捷、喜庆的金融服务送到群众身边。让百姓们手中有新钱，心中有暖意。

结合兑换新钞活动契机，金融宣传同步发力，工作人员在分流引导和协助兑换过程中，开展人民币知识普及宣传。一方面，耐心解答公众关于“不宜流通人民币”标准、残损币兑换途径等现金使用问题；另一方面，针对商户群体，工作人员重点宣讲维护人民币法定地位的重要性，详细讲解人民币真伪鉴别技巧，提升商户现金服务规范意识与风险防范能力，助力营造安全、放心、便捷的现金流通环境，守好百姓“钱袋子”。

此次活动覆盖宣传受众1900余人，服务商户150户；累计兑换零钱包37个，累计兑换新钞及小面额现金6.85万元。该活动有效满足了春节期间社会公众多样化的现金需求，获得了网格居民和商户的一致好评。

下一步，泰隆银行金华分行将继续坚守“金融为民”的初心，不断优化便民金融服务，以更实举措、更优服务传递金融温度，切实提升广大群众的获得感、幸福感与安全感。