红色兜底 三方协同破解写字楼物业撤离困境

面对国贸写字楼原物业公司突然撤离引发的治理困局，金华开发区江南街道南苑社区党委坚持“民呼我为”，通过党建引领凝聚多方合力，构建“应急响应—规范交接—长效治理”全链条处置机制，成功化解楼宇治理危机，为优化营商环境提供坚实保障。

近日，国贸写字楼原物业服务企业突发撤离，导致楼宇日常服务一度中断，垃圾清运、安保值守、水电保障等基础服务面临停摆风险，23家入驻企业正常经营受到影响。面对突如其来的治理真空，南苑社区党委在街道统筹指导下，第一时间启动应急响应机制，主动扛起兜底责任，确保“楼宇不停摆、服务不断档、安全无隐患”。

社区党委牵头成立由党员骨干、业主代表、企业代表组成的红色应急工作专班，迅速启动三方协同应急机制。党员带头开展安全巡查，代收代缴水电费用，逐户走访企业收集诉求，以“红色力量”填补服务空白。在社区党委统筹协调下，电梯运行、安保值守、环境保洁等基础服务得以维持，楼宇秩序恢复正常，企业运营底线牢牢守住。

为从根本上解决问题，社区党委同步搭建红色议事平台，多次召开由业主、企业代表共同参与的协商会议，通过多方会商、部门联动，推动楼宇治理逐步走向规范化。在社区引导下，企业党员带头参与自治，加快推动物管小组成立，为后续长效治理奠定组织基础。

在三方协同推进下，楼宇依法依规启动新物业服务企业公开选聘流程，全过程保障业主知情权、参与权、监督权。经过资质审核和多轮洽谈，最终确定由浙江智源物业服务有限公司承接管理。交接期间，街道与社区全程监督指导，确保人员、服务、资料无缝衔接，新物业快速入驻并开展标准化服务，楼宇管理实现平稳过渡。

此次应急处置中，社区党委坚持快速响应、民生优先、协同共治原则，实现了从“管理真空”到“有序善治”的转变。下一步，南苑社区将持续强化党建引领，建立健全常态化沟通机制，推动形成“社区牵头、业主自治、专业服务、多方监督”的楼宇物业治理长效机制，以基层善治护航营商环境持续优化。