以花为媒守权益，浦发银行暖心宣教护平安

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，浦发银行义乌分行营业部举办“花艺·法韵”贵宾客户插花沙龙暨金融消费者权益保护宣讲活动，将雅致花艺体验与金融知识普及有机融合，以温情服务传递消保理念，切实提升客户金融素养与风险防范能力。

活动现场，客户沉浸式体验花香舒缓身心、感受生活之美。依托轻松融洽的场景，该行工作人员围绕“清朗金融网络 守护安心消费”年度主题，向客户普及金融消费者八项基本权利，讲解个人信息保护、理性投资、银行卡安全、非法金融广告识别等实用知识。

针对电信网络诈骗、非法集资、“代理维权”等高发风险，理财经理结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路、揭示风险隐患，帮助客户认清陷阱、守住“钱袋子”。

现场还设置互动问答与咨询环节，客户在交流花艺、品鉴茶歇的同时，就理财合规、账户安全等问题现场咨询。工作人员逐一细致解答，将金融宣教融入贴心服务。

此次活动是浦发银行义乌分行践行金融为民理念、创新消保宣传形式的具体实践。下一步，该行将持续立足金融工作政治性、人民性，不断丰富宣教载体、延伸服务触角，常态化开展消费者权益保护与金融知识普及工作，切实履行金融机构社会责任，为构建安全、清朗、和谐的区域金融环境贡献力量。