工行春风志|乐享一次性信用修复政策 告别信用困扰

工行金华分行高度重视一次性信用修复政策执行工作，第一时间部署政策学习、客户联系宣导等工作，成立专班、专人负责，取得了良好成果，深受客户好评。

市民赵先生是工行金东支行的客户，于2017年开始使用工行信用卡，前期向工行申请按揭贷款受阻。原因是赵先生征信报告上显示的7次信用卡逾期记录。赵先生称自己因出国未注意还款时间，导致信用卡逾期。“就因为这小金额的逾期，耽误了大事！”赵先生当时焦急万分。

一次性修复政策出台后，金东支行工作人员立即想到了赵先生。政策规定2020年1月1日至2025年12月31日期间，单笔金额不超过1万元的个人逾期信息，只要在2026年3月31日前足额偿还逾期债务，这些逾期信息将在征信系统中“不予显示”。工作人员确认赵先生的情况符合修复条件后，主动联系进行了政策宣导，赵先生得知政策后积极配合。2026年1月27日，赵先生逾期记录“清零”，2月3日，赵先生的按揭贷款顺利获批。“这政策就像一场及时雨，真正解了我们的燃眉之急”，赵先生感慨地说。

为有效推动一次性信用修复政策落地见效，工行工作人员对符合政策但当前尚未还款客户进行梳理，做好政策宣导工作，确保政策应知尽知、应享尽享。在批量发送短信的基础上，通过邮件、电话等多种渠道进行再告知，主动联系客户。同时，积极开展形式多样的政策宣传，确保服务到位。多措并举在压降我行贷款风险的同时，让客户能切实把握信用“重启”的机会。