工行春风志|工行金华商城支行开展“学雷锋·助企开户”专场活动

近日，工行金华商城支行以学雷锋志愿服务为抓手，组建金融服务志愿队走进企业园区，开展“学雷锋·助企开户”专场活动，将银行柜台延伸至企业一线，打通金融服务“最后一公里”。

前期，支行深入企业调研，了解到辖区某企业近期新入职员工较多，存在工资卡集中办理的迫切需求。针对这一实际情况，该行迅速响应、主动作为，组织工作人员携带移动办公设备上门服务，切实解决职工的实际问题。

活动现场，工作人员分工明确，有序开展工资卡激活、密码设置、手机银行绑定等业务，最大限度减少对企业职工工作的影响。在业务办理过程中，该行将金融服务与知识普及深度融合，针对职工普遍关心的养老金查询、账户安全等问题，工作人员耐心细致答疑解惑，指导职工设置账户安全预警功能，帮助大家筑牢账户安全防线。

结合“3·15”国际消费者权益保护日主题，工作人员以案例讲解，重点普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、非法金融活动识别等实用知识，提醒职工提高风险防范意识，从源头守护自身财产安全。

“本来还担心工作忙没时间跑银行，没想到服务直接送到了工位旁，你们来了我就安心了！”企业职工一句质朴的点赞，成为对本次专场服务最真挚的肯定。

接下来，工行金华商城支行将持续擦亮“学雷锋示范点”服务品牌，立足企业及群众金融需求，不断优化服务流程、提升服务温度，将消保理念融入服务全过程，为地方企业发展和金融环境和谐稳定贡献力量。