黄昏恋起纠纷 社区民警温情调解化矛盾

近日，金华开发区江南街道下官桥社区网格员杨晨接到了居民李女士的求助电话。一见面，李女士便忍不住倾诉苦水：“麻烦帮我们协调一下吧，这人简直不可理喻，见面就吵，根本没法沟通。”

原来，李女士和泮先生是一对黄昏恋伴侣。相处一段时间后，两人因性格不合、生活习惯差异等问题选择分手。分手前，泮先生曾将一块玉石赠予李女士，分手后他希望对方能归还这块玉。

然而李女士也满腹委屈。她认为，交往期间自己一直悉心照顾对方，付出的时间和心意远非一块玉石所能衡量，因此不愿归还。一来二去，两人矛盾逐渐升级，泮先生多次在公共场所见到李女士时出言辱骂，让李女士不堪其扰，生活受到很大影响。

了解情况后，杨晨立即联合辖区民警、调解志愿者介入调解。考虑到两位老人都在气头上，网格员先采取“背对背”方式分别与两人谈心，耐心倾听各自诉求，循序渐进安抚情绪。

调解过程中，大家一边讲道理、说情理，劝双方理性看待感情结束，互相理解、好聚好散；一边也讲明相关法律法规，指出在公共场合辱骂他人的行为不妥，提醒遇事要通过理性沟通解决问题。

经过两轮耐心细致的劝说，双方的态度逐渐缓和下来。最终，李女士同意将玉石归还给泮先生，两人现场签订调解协议，由社区和民警共同监督执行。一场因黄昏恋引发的纠纷终于圆满化解。

一直以来，下官桥社区始终坚持将各类邻里、家庭矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。下一步，社区将持续加强矛盾纠纷排查调处工作，及时回应居民诉求、妥善化解各类问题，切实维护辖区和谐稳定。