磐安冷水镇召开专职网格员业务培训 赋能基层治理提质增效

为进一步建强专职网格员队伍，夯实基层治理“最后一公里”，提升网格服务精细化、规范化水平，3月20日，磐安县冷水镇组织召开专职网格员业务专题培训会，全镇各村社专职网格员参会参训，聚焦业务实操、履职规范、平安宣传三大核心，全面筑牢网格治理根基。

培训紧扣网格员日常工作核心需求，重点围绕履职要求、网格事件上报、上级任务交办三大板块开展精准授课。冷水镇结合基层治理实际案例，详细讲解网格事件分类标准、上报流程规范、信息录入要点，手把手指导网格员熟练掌握问题上报、任务签收、跟踪督办、闭环办结全流程操作，破解日常工作中“不会报、报不清、办不快”的难题。

同时，培训明确网格员岗位职责清单、履职纪律要求，细化日常巡查、信息采集、矛盾排查、服务群众等工作标准，引导网格员找准定位、压实责任，做到底数清、情况明、处置快，切实当好基层治理的“信息员、调解员、服务员、宣传员”。

针对当前基层平安建设重点工作，培训同步对反诈、禁毒、防火防盗等宣传工作进行专项部署。冷水镇结合辖区典型案例，拆解电信网络诈骗作案手法、禁毒防范知识要点、春季防火防盗注意事项，传授贴近群众、通俗易懂的宣传技巧，指导网格员将平安宣传融入日常巡查走访、入户沟通全过程。

会议要求，全体网格员要主动扛起宣传责任，常态化开展网格内平安知识普及，用群众听得懂的语言、接地气的方式，把防范知识送到千家万户，切实提升辖区群众安全防范意识和自我保护能力，从源头压降各类安全风险。

此次培训立足实用、突出实效，既补齐了网格员业务短板，又明晰了工作方向，进一步强化了队伍责任意识、服务意识和实操能力。参会网格员纷纷表示，将把培训所学运用到实际工作中，严格落实履职要求，高效完成事件处置、任务落实、宣传引导等各项工作，以更饱满的热情、更务实的作风扎根网格、服务群众。

下一步，冷水镇将持续健全网格员常态化培训、常态化考核机制，不断优化网格服务管理模式，推动网格员队伍专业化、规范化建设，让“小网格”发挥“大作用”，全面提升基层治理质效，为建设平安冷水、和谐冷水筑牢坚实屏障。