多方联动除隐患 温情救助暖人心

3月23日，金华开发区江南街道下官桥社区联合公安、行政执法、市政等部门，高效妥善处置城南桥桥洞流浪人员居住问题。此次行动以多方联动为基础，以人文关怀为内核，在保障流浪人员基本权益的同时，及时消除了公共区域的安全与环境隐患，展现了基层治理的温度与担当。

据了解，此次发现流浪人员的点位位于市区城南桥五百滩桥洞与樱花公园一侧桥洞。两处桥洞空间较高，外侧长有青苔，人员进出不便，外部难以察觉。社区网格员经多次巡查，才最终确认有人员在此居住。

社区党委副书记倪洪鸳介绍，桥洞环境隐蔽，流浪人员自备木梯上下，进入后将梯子收起，进一步增加了发现与处置难度。

发现情况后，社区党委迅速启动联动处置机制，网格员协同公安、行政执法、市政等部门工作人员第一时间赶赴现场。工作人员攀爬进入桥洞内部核查情况，当场发现2名居住人员，经询问确认另有1名人员外出。他们还发现，居住人员在烧柴做饭，桥洞内生活物品与垃圾堆积较多，存在卫生与安全双重隐患。

在处置过程中，工作人员坚持劝导为先、救助为本的原则，耐心与流浪人员沟通交流，讲解救助政策与公共安全规定，积极引导其接受专业救助。同时，工作人员及时对接救助管理站，为流浪人员办理相关手续，妥善解决其食宿与后续帮扶问题。

此外，社区牵头开展环境整治，清运桥洞内生活垃圾，恢复公共区域整洁有序。

倪洪鸳表示，社区党委将持续加密重点区域巡查频次，健全流浪人员常态化排查与救助机制，联动职能部门筑牢民生保障底线，用细心排查、耐心服务、暖心救助，守护辖区平安与群众福祉。