“青少年模式”，为何家长、孩子都不满

现如今，手机、平板电脑、学习机已经成为青少年学习生活的标配，网课查资料、课余看视频、线上拓展学习，数字生活早已是日常。各类软件的青少年模式，成了守护未成年人网络安全的重要防线，是家长与学校寄予厚望的“数字保护伞”。然而，现实却屡屡让人失望。要么漏洞百出，孩子轻松就能绕过管控；要么“字面防控”，不良内容照旧推送；要么内容枯燥，直接“一刀切”屏蔽所有稍有趣味的内容，让孩子抵触。一边是极易破解的防护漏洞，一边是挡不住的不良内容，本该是保护盾的青少年模式，为何反倒成了家长、孩子和平台之间的“猫鼠游戏”？

家长不满：既防不住又不好用

我曾经为了不让孩子上不该上的网站，看不该看的内容，花了好几晚上下载各种软件，最后发现全都是打着青少年模式或者网络控制幌子的杀毒软件。装了删、删了装，每天搞到半夜两三点，心力交瘁都没能设置成功。那时候觉得家长太难了，企业不认真履行网络内容控制的职责，家长孤军奋战根本就啥也做不到。@牛小顿

本以为开了青少年模式能省心点，结果我家儿子分分钟破解。卸载重装直接跳过使用时长限制，密码设了也没用，直接用我手机验证码登录就绕开了。那些毒动画、低俗烂梗解说，明明开了青少年模式还是能刷到，所谓的内容过滤就是摆设，算哪门子保护伞！@李丽

我家娃喜欢做手工，经常让我帮他上网查资料。我比较忙，没有时间一直陪他做，就想给他开个青少年模式，让他自己拿手机搜，结果试了一下发现，开了之后不但搜索栏都没有了，连收藏的视频在青少年模式下也不可见。平台对青少年模式真是敷衍到令人发指！@聆一晚春风duò鱼块

因被我娃多次破解，我设置了难猜的密码，结果自己也忘了，半年了还没想起来。@Agatha

我身边家长没一个觉得青少年模式好用的，要么管不住，要么太死板，感觉就是平台为了应付监管做的功能，根本没站在家长和孩子的角度考虑。我们要的是能真正挡住不良信息、合理控制时长的模式，不是这种形同虚设的东西，每天盯着孩子上网比上班还累。@小学王芳

在网络上搜索“破解青少年模式”，会发现这样的帖子比教你怎么开青少年模式的还多。比如“将App卸载重装，处于游客模式便可解锁所有内容”这种教程遍地都是。对于数字社会原住民的孩子们来说，这些操作简直像呼吸一样简单，遍地这种东西，我们做家长的能防住什么？@三笠菌

也许青少年模式初衷是好的，但用了几次，是真难用啊！完全不能满足青少年使用的需求。我5岁的儿子说，爸爸，这不是给儿童用的，是给傻子用的。@Wolf Zhang

我用的某平台，想用青少年模式发现必须开会员，否则不给用，服了。@momo

青少年心声：无聊又无语，不如不用

我妈偷偷给我手机设了青少年模式，而我是怎么发现的呢？是有一天我要查关于厕所和沼气的知识，怎么都查不到，却刷到了宝宝巴士儿歌“我会自己上厕所”。我今年初二了！真给我气乐了！@Cinco沐夏

我觉得青少年模式完全不分年龄，小学生、初中生、高中生用一个内容库，太离谱了。我们高中生想通过网络看时事新闻、学课外拓展知识、看优质纪录片，全都被屏蔽，把有用的内容拦在外面，没用的游戏解说却拦不住。我们十六七岁的被跟四五岁的放一起管着，什么意思？吃饭都不坐一桌了好吗！@高生小雅

像某款App的青少年模式，在刚推出的时候，简直就是幼儿模式，现在经过增补，内容有所增加，倒也是能学到一些东西了，但很多东西还是不行。比如我想要学习某些特定的知识，App却直接取消了整个搜索栏，我除了一直刷把它给刷出来，否则就不可能在这个App上见到它。有句话叫“过犹不及”，很适合形容这种情况。这说明平台对于哪些资源适合青少年浏览的判定上，还是存在相当大的问题。@二次函数

保护青少年？它只是免责罢了。所谓的青少年模式，简陋到让人以为是20年前的设计，肉眼可见的敷衍。无弹幕、无评论、无博主信息，就算是关注的博主，也无法点开看。只有各种书法和做菜视频。难道我是准备去当厨师吗？空中课堂都无法打开，显示让你跳转到另外网址，但却并没有链接。它的青少年模式，不是引导青少年正确认识这个世界，而是把青少年一刀切，只给你一些极其无聊的视频和打不开的页面，整个界面就是大写的劝退。@双面

老师观点：管控失当，反而加剧网络沉迷隐患

作为班主任，我一直建议家长让孩子使用手机时开启青少年模式，可效果微乎其微。班里很多学生都能轻松绕过管控，影响学习状态；还有些家长因为模式太枯燥，干脆不开，孩子上网完全没约束。当然，这也不能全怪家长。这个模式本该是护航成长的好帮手，现在反而成了摆设。希望各方都能够重视起来，让它真正地发挥作用，因为网上的很多东西真的不适合孩子们观看！@迷思陈

网络本来是辅助教学的好工具，很多优质的文史、科普内容能补充课堂知识，可青少年模式的一刀切，把这些优质内容全屏蔽了，孩子接触不到有营养的内容，反而无营养的短视频照样漏网肆虐。我觉得青少年模式不该是简单的禁止，而是引导，必须要贴合青少年的学习和成长需求，对年龄段进行细分，而不是把3岁和17岁的都同等对待，这样它才能真正发挥作用。@语文老帅

好初衷，缘何收获差评？

娃娃沉迷短视频/游戏不能总是单纯地把锅全扣到那么几个App上。到底是这些东西太吸引人，还是家庭交流、社区环境、社会压力的共同作用。据我对周围有娃人的了解，他们大多数是太忙没时间管孩子，好不容易加完班想休息但孩子又吵，所以直接扔给孩子一个手机让他玩游戏、刷视频，这样大人清静，孩子不闹腾，双赢。但回过头来的家长又开始埋怨短视频、游戏耽误孩子，这种事就扯不清了。@1000米恐惧症

我刚上班时，也做过青少年模式。当时我问组内前辈：现在小孩子手机玩这么溜，他们肯定很容易学会怎么修改设置，那我们这套“防火墙”不就没用了吗？前辈哈哈一笑：别和孩子斗，我们这也就是防止小孩子无意中接触色情暴力，一个小孩如果就是不学好，咱们哪里能管得住他？青少年模式只能提供辅助，主要还是要家长来管教。时至今日，我依旧觉得他这话说得好像对，又好像有哪里不对。@程墨Morgan

当父母打开“青少年模式”的那一刻，很多孩子感到被剥夺了自由。其实，这场争执的核心，不是“能不能上网”，而是“我们能不能互相信任”。“青少年模式”初衷是保护，但在心理学上，过度控制会削弱孩子的自主性——也就是“我能自己做决定”的感觉。当孩子失去这种感觉，他们会通过“偷偷玩手机”“假装学习”等方式重新夺回控制权。@晨艺心理

守护成长，需要怎样的“青少年模式”

我需要的青少年模式是这样的：首先，是没有卸载重装、应用分身等显而易见的系统漏洞，同时，严格落实“实名实人”认证机制，必要时引入人脸识别进行动态核验，断掉租号、代过人脸等灰色利益链，确保模式开启后无法被轻易绕过。其次，是建立分年龄、分层次的内容推荐体系。对于低龄儿童，可提供益智科普类内容；对于青少年，则应引入历史文化、艺术鉴赏甚至时政新闻等深度内容，将“文化荒漠”变成“知识海洋”，让孩子们真正愿意看愿意用。@绿水

在我看来，青少年模式只是一种迫于压力下的“姑且”方案。青少年对某个App的使用细节，本身就是无法控制的，你总不可能派个人随时盯着每个用户。本身青少年还是要靠监护人来进行监管，正确地使用App。@好战士

从长远来看，还是要国家出台统一的短视频防沉迷系统，来对未成年人短视频软件使用进行限制，必须把所有App都统一纳入管理。比如不管你玩什么，总时长就是40分钟。不能这个玩40分钟，那个再玩40分钟，最后10个软件每个玩40分钟，那也就失去做这件事的意义了。@伏罗希洛夫射手

“青少年模式”不是防沉迷的万能模式，家长首先要扮演好监护人的角色，青少年适度才值得期待，无须多虑。为此，家长对孩子要多一些关心，多一些教育，多一些引导，成为青少年防沉迷的决定因素，学校和社会为青少年参与其他活动提供更多更好机会，也义不容辞。@用户Niw5ud

关于沉迷这件事，我觉得最初是从我们大人开始的。这个锅不能只让孩子背。很多人几乎是时时刻刻都刷手机。我经常能看到很多孩子对着家长说“你别看手机了，陪我玩一会儿吧”。如果要想孩子不沉迷电子产品，家长首先就要以身作则不沉迷手机，把手机放下。电子产品没那么可怕，重点是怎么引导。我始终认为，有意识地引导孩子，让孩子学会使用电子产品才是最好的办法。信任孩子、给孩子自由，带孩子去看这个世界，才是家长最应该做的事。@夏予寒

专家说

数字社会全员的必修课

数智时代带来了挑战，也充满了机遇，需要正视未成年人网络使用的必要性和重要性，尊重其数字权益，避免“一刀切”的禁止和单纯依靠限制的消极保护，形成保护与发展并重的理念，建立分年龄、分阶段的保护，为数字原住民成长营造清朗的数智生态环境。

由移动智能终端、应用程序和应用商店三方协同改造的未成年人模式成为青少年模式的全面升级，但目前仍存在三重挑战，分别是技术层面防护与破解之间的矛盾、内容层面“做减法”还是“做加法”的分歧、行为层面线上与线下之间的张力。

化解第一重矛盾的核心思维在疏不在堵，应将被动防护转变为积极的内外联动，将外在的、由技术加持的未成年人模式，与内在的、青少年的媒介素养培育与提升结合起来。如果说未成年人模式是一层外在的技术屏障，那青少年的媒介素养就是一层内在的保护屏障。媒介素养不仅仅包括知识技能，还关乎思维意识和精神气质。通过外在有形的保护屏障是要培育引导青少年将其内化成无形的保护屏障，由内到外地实现全面的保护。

应对第二重挑战的关键在于将“做减法”换成“做加法”，为未成年人量身打造、专门定制更多的优质内容，还可以吸引未成年人参与内容服务的反馈与构建，从而满足未成年人多元的使用需求。毕竟，真正有益未成年人身心健康发展的内容与服务应该是营养均衡、丰富多元的。通过真正提高对未成年人的吸引力，让未成年人乐于进入和留在未成年人模式，将未成年人模式变成未成年人在网络视听空间中有认同感、归属感的专属乐园。

克服第三重问题的关键在于平衡好线上与线下，需要在线上与线下打出组合拳方面下功夫。青少年处于身心发展的关键时期，既要保障青少年成长所需的数字权益，也要能保障青少年群体有足够的线下活动、锻炼、社交等。可以发挥未成年人模式的“脚手架”作用，凝聚多方力量，让未成年人既能在数字世界里安全遨游、健康成长，也能实现线上线下联动，保障未成年人的全面发展。

三重挑战，是摆在未成年人网络保护面前的现实问题，应对三重挑战也指向了未成年人网络保护系统建设的三重屏障——中间层是由平台提供的、技术助力的未成年人模式，向内需要筑起青少年媒介素养的内在屏障，向外需要家庭、学校、社会共同积极参与构建青少年健康成长的外在保护屏障。以未成年人模式为抓手形成彼此联动的三重屏障，可以内化外延实现完善有效的系统保护与发展。在彼此关联合力筑就的保护屏障之下，将未成年人模式进一步迭代完善成为吸引青少年爱用、家长积极开启、亲子家庭共用的成长空间。

未成年人网络保护是全社会关注的焦点议题，也是一项系统工程。在全社会共同经历着信息化、数字化、智能化趋势的大背景下，与青少年共同成长才能更好地实现赋权赋能与培育引领，这既是构建青少年网络保护系统屏障的必由之路，也是数字社会全员的必修课。（中国网络空间安全协会未成年人网络安全智库专家成员、清华大学新闻与传播学院副院长蒋俏蕾）

主持人说

青少年模式不该是一戳即破的“纸伞”，更不该是应付监管的摆设。真正有效的保护，不是把孩子圈在枯燥的牢笼里，而是用精准分龄、有温度的内容引导，更严密的技术守住底线。希望未来平台扛起责任、家长做好陪伴、学校加强引导、监管完善标准，让青少年模式真正成为安全又有营养的数字成长空间。