网格员巧解停车纠纷 邻里矛盾圆满化解

“多亏社区帮我们调解了矛盾，这段时间道路很通畅。”3月25日，金华开发区秋滨街道后周社区居民刘先生说。几天前，刘先生与辖区车行老板孙师傅起了冲突，正在日常巡查的社区网格员俞樟良闻声赶到现场，制止了冲突升级。

当天，刘先生向孙师傅反映，其将车行里的电动车停放在公共通道，影响自己日常通行。而孙师傅不以为然，认为刘先生反映的地方是车行临时卸货区域，并未阻碍他人正常通行。双方各执一词，情绪激动，争执中，刘先生推倒了孙师傅的电动车，造成车辆外壳破损，矛盾瞬间升级。

见此情形，俞樟良迅速上前将两人拉开，一边耐心安抚双方情绪，一边分别倾听诉求、细致讲解公共区域管理规范，劝导邻里之间要多换位思考、互谅互让。他介入调解，法、理、情并用，耐心细致做通双方思想工作。

经过耐心沟通与协调，双方终于放下成见、达成和解：刘先生向孙师傅诚恳道歉，并承担电动车维修费用；孙师傅也承诺今后规范车辆停放，合理使用场地，绝不占用公共通道。双方握手言和，这场停车纠纷得到圆满解决。

此次纠纷的成功化解充分展现了后周社区网格员主动作为、为民服务的责任担当。后周社区负责人表示，今后将继续立足网格岗位，主动排查矛盾、及时化解纠纷，用心用情为居民办实事、解难题，不断营造邻里和睦、安全有序、幸福宜居的和谐社区氛围。