武义县泉溪镇：“146”机制通末梢 服务群众零距离

“巩大叔，家里最近还好吧？有没有啥事需要帮您办的？”“小何呀，我正愁不知道该怎么申请低保呢，你快帮帮我。”这是武义县泉溪镇泉三村驻村干部何慧聪入户走访时的寻常一幕，也是推行“民情日记”工作的生动缩影。

今年以来，泉溪镇坚持党建引领，组织第一书记、驻村干部全员下沉，深入开展“民情日记”工作，让干部迈开步子、沉下身子，进村入户听民声、解民忧。在实践中探索形成民情日记“146”工作机制，用一本日记架起党群连心桥。

一核引领，干部包联担重任。泉溪镇充分发挥党员干部“主心骨”作用，构建“镇党委牵头抓总、联村班子成员驻村负责、第一书记包联到户”的责任体系。全镇党员干部全员下沉、分片包干，变“群众找我”为“我找群众”，把服务阵地前移到农家院落、田间地头，让群众在家门口就能找到人、办成事。

四本台账，民情民意一册清。第一书记、驻村干部人手一本民情日记，走遍田间地头、农家院落，重点建好用好四本台账：民情台账摸清每户基本情况，收入台账掌握群众收入动态，诉求台账记录群众急难愁盼，发展台账帮助理清发展思路。四本台账相互印证、动态更新，让村情民意一目了然，为精准服务提供依据。

六项举措，闭环服务见实效。为确保包联服务不走过场，泉溪镇建立健全全链条工作机制，重点强化六项举措：全覆盖走访做到户户到、家家访；全量化收集拓宽线上线下民意渠道；精细化研判分类派单、精准施策；全闭环跟踪实现收集、交办、办理、反馈、评价环环相扣；常态化督导定期检查、随机回访；立体化监督公开电话、接受评议，让权力在阳光下运行。

“小何，我的社会救助审批公示马上结束了，太谢谢你了！”从愁眉不展到喜笑颜开，变化的背后，是泉溪镇干部沉下身去、服务跟上来，把事办到了群众心坎上。今年以来，全镇先后协调解决群众“急难愁盼”问题163个。

泉溪镇主要负责人表示，下一步将持续深化“146”机制，让包联服务更接地气、更有温度，用实干实效绘就乡村振兴的幸福底色。