铁门歪了人心齐了 一个多小时“抢修战”暖人心

“小区大门坏了，进出不方便，看着还危险！”4月13日一早，婺城区城北街道常青社区工作人员刚一上班，就接到了居民王阿姨焦急的反映。位于市区五一路彩窝公寓小区的公共铁质大门出现了严重损坏，门体倾斜、门栓脱落，不仅影响日常通行，摇摇欲坠的铁门更让居民心里直打鼓。

接到反映后，社区工作人员没有丝毫耽搁，立刻赶往现场查看。经初步判断，铁门系人为外力所致。面对已经“罢工”的大门，社区工作人员没有等、没有靠，而是迅速行动——联合小区热心居民，就地展开了一场“抢修战”。

你扶门、我拧螺丝、他校准门栓……大家分工协作，干劲十足。经过一个多小时的忙碌，原本歪斜的门把手被校正，移位的门栓也回归正位，损坏的铁大门终于重新“上岗”，恢复了正常使用。看着修好的大门，路过的居民纷纷竖起大拇指。

修好大门只是第一步。为了彻底消除隐患、厘清责任，社区工作人员同步联系辖区派出所，协助民警调取了现场监控，很快便锁定了相关责任人。随后，社区工作人员与民警一同上门了解情况。

经询问，该人员交代，白天为了方便停车，见大门开着便直接开车进入；晚上取车离开时却发现大门已经上锁，自己并非小区住户、没有钥匙，情急之下便对大门动了“手脚”。民警对其进行了耐心的批评教育，详细讲解了损坏公共设施的危害及相关法律法规。该人员当场承认错误，并表示今后一定自觉爱护公共设施。

此次高效处置赢得了居民的一致认可。“社区工作人员真负责，既帮我们修好了门，又维护了大家的利益，太感谢你们了！”居民李阿姨握着社区工作人员的手，连连道谢。

小事不小视，件件暖人心。常青社区始终坚持以居民为中心，用心用情解决居民身边的各类急难愁盼问题，不断提升居民的幸福感、安全感和归属感。