犬吠扰民起纠纷 社区调解暖人心

“终于能睡个安稳觉了！”4月13日，婺城区城北街道常青社区居民金女士长舒一口气，脸上露出久违的笑容。经过社区多次上门协调，楼下邻居家的狗终于被送走了，她的生活作息也逐步恢复了正常。

金女士家住市区新建巷16号。原本宁静的夜晚，却常常被楼下传来的犬吠声打破。楼下邻居饲养了多只狗，夜里此起彼伏的叫声让金女士辗转难眠，白天精神不振，邻里之间的矛盾也因此不断升级。前几天，她向社区发出了求助。

接到求助后，社区副主任方浩第一时间带队赶赴现场。他一边实地核查情况，一边耐心倾听双方诉求。经了解，楼下两户居民共圈养了四只犬只，夜间频繁吠叫，确实严重干扰了楼上住户的正常休息，这也是双方矛盾的“导火索”。

为了从根子上化解这场邻里纠纷，方浩带着工作人员一次次上门，分别与犬主和投诉住户深入沟通。他们一边向犬主讲解养犬相关规定，说明犬吠扰民带来的实际影响，同时认真倾听犬主的难处，引导他们换位思考；一边安抚投诉住户的情绪，努力在邻里之间架起一座沟通的桥梁，逐步消除彼此心中的隔阂。

功夫不负有心人，经过工作人员反复耐心地劝导和协调，两户犬主终于意识到自己的养犬行为给邻居带来的困扰，并主动承诺整改：一户计划两天内卖掉一只狗，另一只狗则送往女儿家中饲养；另一户则表示，两天后将两只狗送往工地妥善安置，从源头上解决扰民问题。

一场因犬吠引发的邻里风波，就这样在社区的温情调解下画上了圆满的句号。金女士对社区的调解工作赞不绝口，感激地说：“社区真是为居民办实事、解难题，用责任和耐心守护了我们邻里的和谐。”

方浩表示，社区将持续开展邻里矛盾排查调解工作，用心用情守护辖区安宁有序的居住环境，用行动践行“以居民为中心”的工作理念，守护社区里的每一份烟火温情。