九旬奶奶买菜路上忘了家在哪 执法队员挨个小区帮找门

近日，金华开发区综合行政执法分局三江中队执法队员刘柳、林杰在日常执勤巡查中，暖心救助一名九旬迷路老人，用耐心与责任为老人铺就平安回家路，以实际行动践行执法为民宗旨，传递城市温情，赢得周边群众一致好评。

当日，执法队员刘柳、林杰按照工作安排开展日常巡查，行至工商城南门附近时，发现一位老奶奶独自伫立在路边，神情慌张、左顾右盼，周身透着无助。凭借多年巡查经验，队员们敏锐察觉老人可能遇到困难，立即主动上前，轻声安抚并询问情况。

经耐心沟通得知，老奶奶今年90多岁高龄，平日里习惯独自前往何宅菜场买菜，对周边道路本应熟悉，却因年事已高、记忆力衰退，买完菜后不慎迷路。老人坦言，自己曾有过类似经历，此次独自出门未告知家属，身上也未携带任何联系方式，一时找不到回家的路，内心十分焦急。

交流中，队员们发现老人腿脚不便，长时间站立已面露难色。尽管老人无法说清具体住址，却记得家在“金城国际”隔壁小区。考虑到现场人流车流量大，老人独自在外存在诸多安全隐患，两名队员当即决定暂缓巡查工作，开车护送老人回家。

途中，队员们放慢车速，一边陪老人拉家常、聊天气，细心安抚其紧张情绪，一边耐心引导老人回忆居住环境。到达金城国际附近后，队员们根据老人描述的“门口有大树”“有小卖部”等细节，逐一比对周边小区，载着老人一处一处辨认，毫无不耐烦之意。最终，在老人的指引下，顺利找到其居住的小区，并将老人安全送到家门口。

看到老人平安归来，家属既激动又感激，连连向执法队员道谢。队员们再三叮嘱家属，老人年纪大了，尽量不要让其独自外出，如需外出务必有人陪同，可在老人口袋放置写有住址和联系方式的联系卡，方便走失时他人提供帮助，家属对此频频点头应允。

群众之事无小事，细微之处见真情。此次救助迷路老人，只是三江中队日常工作的一个缩影。一直以来，该中队坚持执法与服务并重，在做好城市管理工作的同时，主动为群众排忧解难，从救助走失老人、寻找失物，到为商户提供政策咨询、解决经营难题，用点滴善举温暖民心，以实际行动守护群众安全，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感，让“执法蓝”成为城市里最温暖的底色。