​为让乘客上车不淋雨 公交志愿者提供“贴身服务”

为切实保障广大市民在恶劣天气下的安全出行，4月22日，市公交集团客运金西公司志愿者再次行动起来，来到金东区孝顺镇等换乘客流较为集中的公交站点开展客流疏导和安全出行倡导活动，以实际行动保障广大市民在暴雨下的出行安全。

“请大家自觉排队乘车，注意脚下台阶，上车后及时将雨伞收起，以免给其他乘客造成不便……”志愿者黄红梅一边提醒乘客安全乘车，一边手持雨伞为乘客遮挡站台与车厢之间洒落的雨滴，用细微之举温暖乘客的心，让市民在雨天出行也感受到温暖满满。

“下雨天路面有些滑，下车时看到有志愿者在帮忙，心里暖暖的……”乘客陈阿姨高兴地说。在一些公交站点，志愿者不但为广大市民做好安全乘车提醒，遇到带行李的、行动不方便的乘客上车，还主动上去帮扶。志愿者楼淑贞说，下雨天等恶劣天气，我们都会选择和乘客在一起，我们要用实际行动确保广大市民的出行安全，用一抹志愿红践行一名公交人的初心和使命。

目前，该公司时刻关注各条公交线路客流变化，利用GPS智能调度系统，查看实际客流情况，当候车乘客增多时，采取切实可行的运营模式减少乘客候车时间。